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Apostila Concurso UDESC - SC - Assistente Administrativo - 2018

A Universidade do Estado de Santa Catarina - UDESC abriu o concurso público de 2018 para Assistente Administrativo  e outros cargos,  e a Editora Opção,  que está há mais de 25 anos no mercado, está lançando apostila(s) preparatória(s) nos formatos digital (PDF) e impresso. Grátis CD de apoio com testes, dicas e vídeo aula de português e matemática.

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As inscrições no concurso de 2018 da Universidade do Estado de Santa Catarina - UDESC para Assistente Administrativo e outros cargos poderão ser feitas no período de 28/05/2018 a 28/06/2018, na página http://www.udesc.br/concursospublicos/concursospublicos/concursopublicotecnicosadm2018.
Mais informações sobre o concurso:
Cargo:  ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
Inscrições:  de 28/05/2018 a 28/06/2018
Salário:  R$ 3.264,53
Data da Prova:  05/08/2018
Nível:  Médio
Vagas Disponíveis:  14
Organizadora:  UDESC
Taxa de Inscrição: R$ 90,00
Segue o conteúdo e índice da apostila da Editora Opção para o cargo de Assistente Administrativo do concurso da Universidade do Estado de Santa Catarina - UDESC:

Língua Portuguesa
Análise e interpretação de texto; ...............1
Acentuação tônica e gráfica; ................................................3
Análise sintática; funções sintáticas; termos da oração: essenciais, integrantes e acessórios; Orações
coordenadas; Orações subordinadas substantivas; adjetivas e adverbiais; .............................5
Concordância verbal e nominal; .......................... 11
Regência verbal e nominal; ........................................................... 14
Predicação verbal; ...................................................... 18
Crase; ................................. 20
Colocação pronominal; ......................................................................... 23
Pontuação gráfica; ......................................... 24
Vícios de linguagem. ................................... 25
Raciocínio Lógico
Lógica: proposições, valores verdadeiro/falso, conectivos “e” e “ou”, implicação, negação, proposições
compostas, proposições equivalentes ........................1
Problemas de raciocínio: deduzir informações de relações arbitrárias entre objetos, lugares, pessoas e/ou
eventos fictícios dados ..................................... 13
Orientação espacial e temporal ............................... 15
Números racionais, operações........................................... 16
Porcentagem .................... 19
Proporcionalidade.................. 20
Medidas de comprimento, área, volume, massa e tempo.................................... 25
Conhecimentos Específicos
Constituição Federal;...........................................................................1
Noções de Direito Administrativo;................................................................. 82
Estatuto dos Servidores Públicos Civis de Santa Catarina;......... 87
Estatuto e Regimento Geral da UDESC; ....................................101
Aspectos históricos, socioeconômicos, políticos e culturais do Estado de Santa Catarina. .........139
Prova de Redação
Fluência, clareza, coerência e coesão linguística; Ideias organizadas e em sequência lógica e coerente;
argumentos encadeados de forma coesa; relação entre os temos da oração e entre as orações no período;
paragrafação correta; respeito às normas gramaticais e ortográficas da língua portuguesa em vigor; pontuação adequada; aplicação de conceitos das várias áreas de conhecimento para desenvolver o tema dentro dos limites estruturais do texto; observar o limite mínimo de 20 (vinte) linhas e o máximo de 30 (trinta) linhas; utilizar caneta esferográfica fabricada em material transparente com tinta na cor azul ou preta; escrever com letra legível; evitar rasuras, espaços vagos entre palavras e linhas em branco entre os parágrafos; dar um título ao texto. ................................1




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Apostila Concurso SAMAE - SC - Agente de Obras - 2018

O Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto de Blumenau / SC - SAMAE Blumenau abriu o concurso público de 2018 para Agente de Obras e outros cargos,  e a Editora Opção,  que está há mais de 25 anos no mercado, está lançando apostila(s) preparatória(s) nos formatos digital (PDF) e impresso. Grátis CD de apoio com testes, dicas e vídeo aula de português e matemática.

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As inscrições no concurso de 2018 do Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto de Blumenau / SC - SAMAE Blumenau para Agente de Obras e outros cargos poderão ser feitas no período de 02/05/2018 a 04/06/2018, na página http://www.ibam-concursos.org.br/documento.asp?cod=53.
Mais informações sobre o concurso:

Cargo:  AGENTE DE OBRAS
Inscrições:  de 02/05/2018 a 04/06/2018
Salário:  R$ 1.180,32
Data da Prova:  24/06/2018
Nível:  Fundamental
Vagas Disponíveis:  04
Organizadora:  IBAM
Taxa de Inscrição: R$ 40,00
Segue o conteúdo e índice da apostila da Editora Opção para o cargo de xxx do concurso do Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto de Blumenau / SC - SAMAE Blumenau:

Português
Compreensão e interpretação de textos; ...............................................1
Verbos; Substantivos; Pronomes; Adjetivos; ................................................2
Singular e plural; ................................................................................ 19
Sujeitos da oração; ............................................................ 22
Sinônimos e antônimos; .................................................................................. 28
Acentuação. .............................................................................. 29
Ortografia. ....................................................................................... 30
Concordância verbal e nominal; ................................................................ 35
Sentido e emprego dos vocábulos nos textos; ........................... 37
Tempos e modos verbais. .......................................................... 38
Matemática
1. Operações com números inteiros e decimais: adição, subtração, multiplicação e divisão. .............1
2. Grandezas e Medidas: reconhecimento e utilização das unidades de tempo, medidas de comprimento,
superfície (área e perímetro), massa, volume e capacidade. Relação entre as unidades de medidas. .........8
3. Porcentagem. ........................................... 10
4. Resolução de problemas. ............................................... 11
5. Leitura e interpretação de gráficos.................................................. 13
Conhecimentos Específicos
1. Materiais de construção. Noções básicas de construção civil. ......................................1
2. Ferramentaria. ......................................................................... 21
3. Equipamento de proteção individual. ................................ 28
4. Sistema métrico linear. ........................... 32
5. Cálculo de área e volume. ........................................ 32
6. Sistemas de água e esgoto: princípios básicos. .......................... 39
7. Habilidades manuais no desempenho das tarefas: sequência correta das operações; manutenção e
conservação de ferramentas, equipamentos e produtos; ........ 52
8. Conhecimentos da Função; Normas de segurança. .................... 55
9. Noções básicas de segurança e higiene do trabalho. ...................... 59
10. Relacionamento interpessoal e ética profissional. .......................................... 66
11. Organização e Higiene Pessoal. ............................... 71
Questões................................................... 82




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Apostila Concurso TJ - SC - Analista Administrativo - 2018

O Tribunal de Justiça do Estado de Santa Catarina / SC – TJ SC abriu o concurso público de 2018 para Analista Administrativo e outros cargos,  e a Editora Opção,  que está há mais de 25 anos no mercado, está lançando apostila(s) preparatória(s) nos formatos digital (PDF) e impresso. Grátis CD de apoio com testes, dicas e vídeo aula de português e matemática.

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As inscrições no concurso de 2018 do Tribunal de Justiça do Estado de Santa Catarina / SC – TJ SC para Analista Administrativo e outros cargos poderão ser feitas no período de 23/04/2018 a 05/06/2018, na página http://fgvprojetos.fgv.br/concursos/tjsc2018.
Mais informações sobre o concurso:
Cargo:  ANALISTA ADMINISTRATIVO
Inscrições:  de 23/04/2018 a 05/06/2018
Salário:  R$ 6.156,63
Data da Prova:  22/07/2018
Nível:  Superior
Vagas Disponíveis:  Formação de Cadastro Reserva
Organizadora:  FGV
Taxa de Inscrição: R$ 85,00
Segue o conteúdo e índice da apostila da Editora Opção para o cargo de Analista Administrativo do concurso do Tribunal de Justiça do Estado de Santa Catarina / SC – TJ SC:

VOLUME 1
Língua Portuguesa
Elementos de construção do texto e seu sentido: gênero do texto (literário e não literário, narrativo, descritivo e argumentativo); interpretação e organização interna. ............................................1
Semântica: sentido e emprego dos vocábulos; campos semânticos; emprego de tempos e modos dos verbos
em português. ............................... 11
Morfologia: reconhecimento, emprego e sentido das classes gramaticais; processos de formação de palavras; mecanismos de flexão dos nomes e verbos. ..................................................... 18
Sintaxe: frase, oração e período; termos da oração; processos de coordenação e subordinação; concordância nominal e verbal; transitividade e regência de nomes e verbos; padrões gerais de colocação pronominal no português; mecanismos de coesão textual. .................................. 44
Ortografia. ............... 63
Acentuação gráfica. .......................................... 67
Emprego do sinal indicativo de crase. ...................... 69
Pontuação. ............................ 71
Estilística: figuras de linguagem. ......................................................... 72
Reescrita de frases: substituição, deslocamento, paralelismo; variação linguística: norma culta. ...... 75
Noções de Direito Constitucional
Da aplicabilidade das normas constitucionais: normas de eficácia plena, contida e limitada; normas
programáticas........1
Dos direitos e garantias fundamentais: dos direitos e deveres individuais e coletivos; dos direitos sociais; dos
direitos de nacionalidade; dos direitos políticos. .............................3
Da organização político-administrativa: das competências da União, dos Estados e dos Municípios..... 28
Da Administração Pública: disposições gerais; dos servidores públicos. ................................ 37
Do Poder Legislativo: da fiscalização contábil, financeira e orçamentária. ........................ 44
Do Poder Judiciário: disposições gerais; Do Conselho Nacional de Justiça (art. 103-B, da CF/88); Dos Tribunais e Juízes dos Estados.. .............................. 46
Das funções essenciais à Justiça: do Ministério Público; da Advocacia Pública; da Advocacia e da Defensoria Públicas. ........................ 54
Noções de Direito Administrativo
Administração Pública: conceito, estrutura, órgãos públicos, centralização, descentralização e
desconcentração............1
Princípios administrativos.......................................................8
Organização administrativa: administração direta e indireta. .............................. 11
Poderes e deveres dos administradores públicos. ...................................... 18
Atos Administrativos: conceito, elementos, classificação e invalidação. .................................... 22
Servidores Públicos. Regime Jurídico dos Servidores do Estado de Santa Catarina. ............ 25
Responsabilidade civil da Administração Pública. ............................................ 40
Licitação: princípios, modalidades, dispensa e inexigibilidade. .............................................. 46
Bens Públicos: conceito, classificação e utilização. ................................................... 52
Serviços Públicos: conceito, classificação e formas de execução.............................. 56
Processo administrativo. Improbidade Administrativa. Lei n. 8.666/93................... 58
Noções de Direito Penal
Conceito de crime.Tipicidade.Elementos subjetivos do tipo: dolo e culpa.Consumação e tentativa .....1
Dos crimes contra a fé pública .................................................................8
Dos crimes praticados por funcionário público contra a administração em geral....................... 20
Dos crimes contra as finanças públicas.............................................. 29
Crimes da Lei de Licitações e Contratos..................................... 33
Administração
As funções administrativas – planejamento, organização, direção e controle. ...............1
Gestão estratégica – o processo de administração estratégica...........................5
Análise SWOT............................................................. 12
Matriz BCG e matriz GE/McKinsey........................................ 14
Modelo das Cinco Forças Competitivas e estratégias competitivas de Porter ................................... 16
Balanced Scorecard (BSC); ........................................... 21
Controle estratégico........................................................................... 24
Princípios de organização: elementos do processo de organização ..................................... 24
Tipos de estruturas organizacionais; estruturas organizacionais e a influência da tecnologia, tamanho,
estratégia organizacional e ambiente...................................................... 28
Controle administrativo – tipos de controle............................................ 39
Controle de processos ................................................................ 39
Indicadores de desempenho. .............................................................. 41
Gestão de projetos – planejamento e controle; ferramentas de gestão de projetos. ............. 44
Gestão de riscos: conceitos básicos e modelos de gestão de riscos.......................................... 58
Gestão de pessoas: gestão estratégica de pessoas; processos e atribuições da área de recursos humanos..... 63
Planejamento de gestão de pessoas....................................... 70
Treinamento e desenvolvimento de pessoas ............................................... 74
Avaliação de desempenho ...................................................... 79
Saúde e segurança no trabalho. ........................................................... 85
Planejamento da força de trabalho ........................................................... 93
Auditoria de recursos humanos ...................................................... 93
Indicadores de gestão de recursos humanos .......................................... 96
Gestão do clima organizacional. .................................. 98
Comportamento organizacional: liderança, motivação, conflito, comunicação, trabalho em equipe,
comprometimento no trabalho. .................... 99
O controle organizacional e o fator humano: efeitos comportamentais do controle, estratégias e técnicas de
controle comportamental. .....................................131
Gestão estratégica de pessoas baseada em competências: estratégia organizacional e competências;
competências organizacionais e individuais; modelos de gestão por competências; mapeamento de
competências; avaliação de competências; desenvolvimento de competências ..............132
Planos de desenvolvimento individuais (PDI). ..............................................143
Negociação – aspectos subjetivos e objetivos da negociação; competição e cooperação; estratégias de
negociação. .......................................................................................................145
Gestão da inovação. ...............................................................150
Gestão do conhecimento. ................................................................153
Gestão de processos: análise de processos..........................................................157
Cadeia de valor ........................................................................163
Desenho de processos ....................................................................163
Controle de processos .............................................................167
Organogramas. ....................167

VOLUME 2
Administração Pública
Paradigmas da Administração Pública e reformas administrativas: Administração Pública burocrática; estado
do bem-estar social; a nova gestão pública; princípios; fundamentos. ..................................1
Formulação e avaliação de políticas públicas: Estado e políticas públicas; o processo de política pública; as
instituições e as políticas públicas; arranjos institucionais e política pública. ........................ 14
Planejamento público: planos; programas de governo. ............................................ 24
Flexibilização da ação estatal: parcerias público - privadas; consórcios; terceirização; redes e parcerias com
organizações da sociedade civil.................... 28
Governança: princípios da governança; fundamentos e governança pública; governabilidade;
accountability............... 45
Gestão por resultados no setor público: metodologias de gestão; avaliação de programas e projetos públicos; indicadores de desempenho................................ 52
Administração Orçamentária e Financeira
Orçamento público: conceito, classificação e princípios. Evolução dos modelos de orçamento e Orçamentoprograma. .......................1
O orçamento na Constituição de 1988. O orçamento na Lei de Responsabilidade Fiscal. ............ 11
Ciclo orçamentário. Processo Orçamentário: sistema e processo orçamentário; elaboração da proposta
orçamentária; Mecanismos de planejamento orçamentário (Plano Plurianual – PPA; Lei de Diretrizes
Orçamentárias – LDO; Lei Orçamentária Anual – LOA); ............................ 21
Mecanismos retificadores do orçamento, Créditos adicionais e descentralização de créditos; .... 30
Execução orçamentária e financeira;.................................... 33
Controle e avaliação da execução orçamentária.......................................................... 37
Classificações Orçamentárias: conceitos, classificações e estágios da despesa e da receita públicas................ 39
Dívida ativa............................................................................. 44
Regime de adiantamento (Suprimento de fundos). ............................... 51
Restos a pagar. Despesas de exercícios anteriores. ........................................................ 54
Dívida pública. ............................................................................... 56
Lei nº 4.320/1964. ................................................... 59
Decreto 93.872/1986. ............................................... 69
Lei Complementar nº 101/2000 (Lei de Responsabilidade Fiscal). .................................. 82
Manual de Contabilidade Aplicada ao Setor Público – 7ª edição (Portaria Conjunta STN/SOF nº 02, de 22 de dezembro de 2016): Parte I – Procedimentos Contábeis Orçamentários............................. 98
Manual dos Demonstrativos Fiscais – 8ª edição (Portaria nº 495, de 06 de junho de 2017)...............159
Transparência na Administração Pública
Boas práticas de transparência no setor público............................................1
Lei Complementar nº 131, de 27 de maio de 2009 e portarias regulamentares. .......................7
Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011............................. 11
Legislação
Lei nº 8.666/1993 e alterações (Licitações públicas); ...................................................1
Lei nº 9.784, de 29 de janeiro de 1999 (Processo administrativo); ................. 33
Lei nº 8.429, de 2 de junho de 1992 (Improbidade Administrativa). .............................. 43




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Apostila Concurso CRN 10ª Região - SC - Técnico Administrativo - 2018

O Conselho Regional de Nutricionistas da 10ª Região / SC – CRN 10ª Região abriu o concurso público de 2018 para Técnico Administrativo e outros cargos,  e a Editora Opção,  que está há mais de 25 anos no mercado, está lançando apostila(s) preparatória(s) nos formatos digital (PDF) e impresso. Grátis CD de apoio com testes, dicas e vídeo aula de português e matemática.

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As inscrições no concurso de 2018 do Conselho Regional de Nutricionistas da 10ª Região / SC – CRN 10ª Região para Técnico Administrativo e outros cargos poderão ser feitas no período de 27/03/2018 a 07/05/2018, na página http://www.quadrix.org.br/todos-os-concursos/inscricoes-abertas/conselho-regional-de-nutricionista-da-10a-regiaocrn10sc.aspx.
Mais informações sobre o concurso:
Cargo:  TÉCNICO ADMINISTRATIVO
Inscrições:  de 27/03/2018 a 07/05/2018
Salário:  R$ 1.862,58
Data da Prova:  27/05/2018
Nível:  Médio
Vagas Disponíveis:  Formação de Cadastro Reserva
Organizadora:  Instituto Quadrix
Taxa de Inscrição: R$ 60,00
Segue o conteúdo e índice da apostila da Editora Opção para o cargo de Técnico Administrativo do concurso do Conselho Regional de Nutricionistas da 10ª Região / SC – CRN 10ª Região:


Língua Portuguesa
1 Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. .................................1
2 Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. ...............................2
3 Domínio da ortografia oficial. ...................................................... 10
4 Domínio dos mecanismos de coesão textual. 4.1 Emprego de elementos de referenciação, substituição e
repetição, de conectores e de outros elementos de sequenciação textual. 4.2 Emprego de tempos e modos
verbais. ............... 14
5 Domínio da estrutura morfossintática do período. 5.1 Emprego das classes de palavras. 5.2 Relações de
coordenação entre orações e entre termos da oração. 5.3 Relações de subordinação entre orações e entre
termos da oração. ................................. 21
5.4 Emprego dos sinais de pontuação. ............................. 51
5.5 Concordância verbal e nominal. .......................... 52
5.6 Regência verbal e nominal. .................................... 55
5.7 Emprego do sinal indicativo de crase. ............................................ 58
5.8 Colocação dos pronomes átonos. ........................................... 61
6 Reescrita de frases e parágrafos do texto. 6.1 Significação das palavras. 6.2 Substituição de palavras ou de trechos de texto. 6.3 Reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto. 6.4 Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade. .................. 61
7 Correspondência oficial (conforme Manual de Redação da Presidência da República). 7.1 Aspectos gerais da redação oficial. 7.2 Finalidade dos expedientes oficiais. 7.3 Adequação da linguagem ao tipo de documento. 7.4 Adequação do formato do texto ao gênero. ......................................... 69
Noções de Informática
1 Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de
informática: tipos de computadores, conceitos de hardware e de software, instalação de periféricos. ......1
2 Edição de textos, planilhas e apresentações (ambiente Microsoft Office, versões 2010, 2013 e 365). .. 10
3 Noções de sistema operacional (ambiente Windows, versões 7, 8 e 10). .............. 52
4 Redes de computadores: conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet. ................... 69
5 Programas de navegação: Mozilla Firefox e Google Chrome. .......................... 72
6 Programa de correio eletrônico: MS Outlook. .......................... 79
7 Sítios de busca e pesquisa na Internet. .............................. 81
8 Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. ..... 86
9 Segurança da informação: procedimentos de segurança. 10 Noções de vírus, worms e pragas virtuais. 11
Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware etc). 12 Procedimentos de backup. .............. 90
Raciocínio Lógico e Matemático
1 Operações, propriedades e aplicações (soma, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e
radiciação)....................1
2 Princípios de contagem e probabilidade. 3 Arranjos e permutações. 4 Combinações. ....... 11
5 Conjuntos numéricos (números naturais, inteiros, racionais e reais) e operações com conjuntos. .......... 18
6 Razões e proporções (grandezas diretamente proporcionais, grandezas inversamente proporcionais,
porcentagem, regras de três simples e compostas). ...................... 18
7 Equações e inequações. .......................................... 28
8 Sistemas de medidas. ............................. 35
9 Volumes. .......... 38
10 Compreensão de estruturas lógicas. ............. 43
11 Lógica de argumentação (analogias, inferências, deduções e conclusões). ............................. 51
12 Diagramas lógicos. ............................ 57
Atualidades
1 Tópicos relevantes e atuais de diversas áreas, tais como recursos hídricos, segurança, transportes, política,
economia, sociedade, educação, saúde, cultura, tecnologia, energia, relações internacionais, desenvolvimento sustentável e ecologia........................................................1
Legislação do Sistema CFN/CRN
Lei Federal nº 6.583/78..............................................1
Decreto Federal nº 84.444/80......................................4
Lei Federal nº 8.234/91.....................................9
Resolução CFN nº 356/2004 e 460/2009 ....................................... 10
Resolução CFN nº 378/2005........................................................................ 19
Resolução CFN nº 462/2010........................................ 24
Resolução CFN nº 466/2010................................... 27
Resolução CFN nº 485/2011......................................................... 30
Resolução CFN nº 533/2013..................................... 31
Resolução CFN nº 563/2015............... 32
Resolução CFN nº 573/2016............... 32
Resolução CFN nº 595/2017 e todas as atualizações ou substituições das legislações aqui citadas................. 34
Ética no Serviço Público
1 Ética e moral. .............................1
2 Ética, princípios e valores. .....................3
3 Ética e democracia: exercício da cidadania. .............5
4 Ética e função pública. ............................................6
5 Ética no Setor Público. 6 Decreto nº 1.171/1994 .................................7
Noções de Direito Constitucional
1 Direitos e garantias fundamentais: direitos e deveres individuais e coletivos; direito à vida, à liberdade, à
igualdade, à segurança e à propriedade; direitos sociais; nacionalidade; cidadania e direitos políticos; partidos políticos; garantias constitucionais individuais; garantias dos direitos coletivos, sociais e políticos. ....1
2 Ordem social: base e objetivos da ordem social; seguridade social; educação, cultura e desporto; ciência e
tecnologia; comunicação social; meio ambiente; família, criança, adolescente e idoso. ....... 19
Organização
1 Conceito e tipos de estrutura organizacional..............................1
2 Relações humanas, desempenho profissional, desenvolvimento de equipes de trabalho. ..............8
3 Noções de cidadania e relações públicas. .................................................22
4 Comunicação. ................................................................................. 26
5 Redação oficial de documentos oficiais.............................................. 32
6 Noções de Administração geral e pública....................... 46
Noções de Administração de Recursos Materiais
1 Classificação de materiais. 1.1 Tipos de classificação ..................................1
2 Gestão de estoques ................................... 10
3 Compras. 3.1 Modalidades de compra. 3.2 Cadastro de fornecedores.............................16
4 Recebimento e armazenagem. 4.1 Entrada. 4.2 Conferência. 4.3 Critérios e técnicas de armazenagem...... 23
Noções de Arquivologia
1 Conceitos fundamentais de arquivologia.................................1
2 Gerenciamento da informação e a gestão de documentos. 2.1 Diagnósticos. .............................6
2.2 Arquivos correntes e intermediário. ........................ 10
2.3 Protocolos. ......................................... 15
2.4 Avaliação de documentos.................................. 18
2.5 Arquivos permanentes................................. 20
3 Tipologias documentais e suportes físicos. 3.1 Microfilmagem. 3.2 Automação. 3.3 Preservação, conservação e restauração de documentos. .................................... 20
3.3 Preservação, conservação e restauração de documentos. .................................................... 24
Atendimento ao Público
1 Qualidade no atendimento ao público: comunicabilidade; apresentação; atenção; cortesia; interesse;
presteza; eficiência; tolerância; discrição; conduta; objetividade....................................1
2 Trabalho em equipe: personalidade e relacionamento; eficácia no comportamento interpessoal; servidor e
opinião pública; o órgão e a opinião pública; fatores positivos do relacionamento; comportamento receptivo e defensivo; empatia; compreensão mútua. .....................................................................6
3 Postura profissional e relações interpessoais......................... 16
4 Comunicação................... 22




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Apostila Concurso CELESC - SC - Atendente Comercial - 2018

A CELESC Distribuição S.A / SC abriu o concurso público de 2018 para Atendente Comercial e outros cargos,  e a Editora Opção,  que está há mais de 25 anos no mercado, está lançando apostila(s) preparatória(s) nos formatos digital (PDF) e impresso. Grátis CD de apoio com testes, dicas e vídeo aula de português e matemática.

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As inscrições no concurso de 2018 da CELESC Distribuição S.A / SC para Atendente Comercial e outros cargos poderão ser feitas no período de 09/01/2018 a 09/02/2018, na página http://2018celesc.fepese.org.br/?go=edital&mn=1151b3eab3b069d5112ccae1943307c4&edital=1.
Mais informações sobre o concurso:
Cargo:  ATENDENTE COMERCIAL
Inscrições:  de 09/01/2018 a 09/02/2018
Salário:  R$ 1.106,04
Data da Prova:  04/03/2018
Nível:  Médio
Vagas Disponíveis:  Formação de Cadastro Reserva
Organizadora:  FEPESE
Taxa de Inscrição: R$ 90,00
Segue o conteúdo e índice da apostila da Editora Opção para o cargo de Atendente Comercial do concurso da CELESC Distribuição S.A / SC:


Atualidades
O mundo contemporâneo: o desenvolvimento das ciências, o avanço da medicina e a cura das doenças, a
revolução dos computadores e da Internet. A era da globalização. Cultura brasileira: arquitetura, artes, cinema, folclore, literatura, música, teatro e televisão. Os problemas contemporâneos (século 21): a distribuição da riqueza, a questão ambiental, a crise dos recursos hídricos, a crise energética, os conflitos bélicos. .........1
Legislação do Setor Elétrico
Estrutura institucional. Instituições componentes e atribuições. Regime de concessões e prestação de serviços públicos. Procedimentos de Distribuição ANEEL. Regimes de preços e tarifas dos segmentos do setor elétrico. Consumidor livre. Resolução 414/2010 da ANEEL ..................................1
Questões............................................................ 61
Matemática/Raciocínio Lógico
Fundamentos de matemática. ................................................1
Princípios de contagem. .........................2
Conjuntos numéricos: números naturais, inteiros, racionais e reais. ..........5
Fatoração e números primos, máximo divisor comum e mínimo múltiplo comum. ....... 14
Porcentagem e regras de três simples. ....................... 18
Sistemas de medida de tempo. Sistema métrico decimal. ....................................... 21
Grandezas proporcionais: razões e proporções. ............................. 24
Divisão em partes proporcionais. ................................................. 27
Regra de três simples e composta. ................................................ 30
Porcentagem. ........................................................ 31
Compreensão de estruturas lógicas. Lógica de argumentação: analogias, inferências, deduções e conclusões.
Diagramas lógicos. ....................... 31
Fundamentos de matemática. .................. 50
Princípios de contagem e probabilidade. Arranjos e permutações. Combinações. ........................... 50
Português
Compreensão e interpretação de textos. ..................1
Estruturação do texto e dos parágrafos. ..............................................3
Emprego de maiúsculas. ...............................................3
Acentuação. ............................................4
Concordância verbal e nominal. ................................................6
Regência verbal e nominal. ......................................................9
Crase. ................. 13
Pronomes: emprego, formas de tratamento e colocação. .................................. 15
Emprego de tempos e modos verbais. ...................................... 21
Emprego dos sinais de pontuação e suas funções no texto. .............................................. 27
Semântica (sinônimos, antônimos, homônimos, parônimos). ............... 28
Conhecimentos Básicos de Informática
Windows: Uso da Ajuda e Ferramentas de manutenção do Windows; - Gerenciar janelas; - Conceito,
organização e manipulação de pastas e arquivos, - Criar Atalhos. .............1
Word:- Criação de documentos em geral; - Utilização das barras de ferramentas; - Utilizar as principais
ferramentas e Menus do Word, com seus respectivos comandos; - Formatação de Texto; - Impressão. ..7
Excel:- Criação de Planilhas em geral; - Uso das principais ferramentas; - Criação de Gráficos; - Uso das
principais funções e fórmulas; - Formatação de Planilhas. ..................................... 14
Conhecimento Específico
Atendimento ao público. ...............................................1
Noções de redação oficial. Ofício, carta, memorando, e-mail. .....................9
Operação de equipamentos de escritório (telefone, copiadora, fac-símile e impressora de computador).
Organização do trabalho, do ambiente e sua organização; rotinas de trabalho; organização e utilização do
material de escritório; de consumo e permanente............................................... 19
Noções de Protocolo. ....................... 33
Noções de Arquivo. ......... 36




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Apostila Concurso Prefeitura de Chapecó - SC - Professor - 2018

A Prefeitura Municipal de Chapecó / SC abriu o concurso público de 2018 para Professor (Comum a Todos) e outros cargos,  e a Editora Opção,  que está há mais de 25 anos no mercado, está lançando apostila(s) preparatória(s) nos formatos digital (PDF) e impresso. Grátis CD de apoio com testes, dicas e vídeo aula de português e matemática.

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As inscrições no concurso de 2018 da Prefeitura Municipal de Chapecó / SC para Professor (Comum a Todos) e outros cargos poderão ser feitas no período de 08/01/2018 a 07/02/2018, na página http://concursoeducacaopmc.fepese.org.br/.
Mais informações sobre o concurso:
Cargo:  PROFESSOR (COMUM A TODOS)
Inscrições:  de 08/01/2018 a 07/02/2018
Salário:  de R$ 1.678,14 à R$ 3.356,27
Data da Prova:  11/03/2018
Nível:  Superior
Vagas Disponíveis:  60
Organizadora:  FEPESE
Taxa de Inscrição: R$ 130,00
Segue o conteúdo e índice da apostila da Editora Opção para o cargo de Professor (Comum a Todos) do concurso da Prefeitura Municipal de Chapecó / SC:

Língua Portuguesa
Compreensão e interpretação de textos: ideia central e intenção comunicativa; ................1
Estruturação e articulação frasal e textual, conteúdo e forma do texto;...........................8
Significado contextual de palavras e expressões;............................................ 14
Pressuposições e inferências; ............................................... 18
Emprego de nexos e outros recursos coesivos. ..................... 21
Semântica. .............................. 30
Análise Morfológica ................................................................. 30
Sintática........................................ 78
Legislação e Temas de Educação
Teorias da aprendizagem. ...................................................1
Avaliação. ......................................6
Planejamento docente: dinâmica e processos. ........................................................ 16
Currículo e didática: histórico, teorias e tendências atuais. .................................. 28
Interdisciplinaridade. ............................. 43
Projeto Político Pedagógico: princípios e finalidades. ........................ 47
Tendências e concepções pedagógicas da educação brasileira. .................................... 56
A função social da escola pública contemporânea. ........................................... 67
O Sistema Nacional de Ensino Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996. LDB (Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional). ......................................... 73
Parâmetros curriculares nacionais. .................................................... 90
Estatuto da Criança e do Adolescente – ECA – Lei nº 8.069, de 13 de julho de 1990. ............114
Temas de Atualidade
Análise de assuntos relevantes e atuais das áreas de arte, economia, educação, esporte, história, medicina,
politica, sociedade, tecnologia, turismo, relações internacionais, desenvolvimento sustentável e ecologia, suas
inter-relações e suas vinculações históricas, com base no noticiário, reportagens e análises publicados nos
jornais locais, Diário Catarinense, Noticias do Dia, O Estado de São Paulo, Folha de São Paulo, O Globo e revistas Veja, Época e Isto é, versões impressas e digitais, publicadas de 1º de janeiro de 2016 a 30 de janeiro de 2018. ................................1




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Apostila Concurso CAJ - SC - Fiscal de Serviços - 2017

A Companhia Águas de Joinville / SC – CAJ SC abriu o concurso público de 2016 para Fiscal de Serviços  e outros cargos,  e a Editora Opção,  que está há mais de 22 anos no mercado, está lançando apostila(s) preparatória(s) nos formatos digital (PDF) e impresso. Grátis CD de apoio com testes, dicas e vídeo aula de português e matemática.

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As inscrições no concurso de 2016 da Companhia Águas de Joinville / SC – CAJ SC para Fiscal de Serviços e outros cargos poderão ser feitas no período de 15/12/2017 a 19/01/2018, na página http://aguasdejoinville.fepese.org.br/.
Mais informações sobre o concurso:
Cargo:  FISCAL DE SERVIÇOS
Inscrições:  de 15/12/2017 a 19/01/2018
Salário:  de R$ 2.652,58 à R$ 2.785,20
Data da Prova:  18/02/2018
Nível:  Médio
Vagas Disponíveis:  01
Organizadora:  FEPESE
Taxa de Inscrição: R$ 70,00
Segue o conteúdo e índice da apostila da Editora Opção para o cargo de Fiscal de Serviços do concurso da Companhia Águas de Joinville / SC – CAJ SC:

Língua Portuguesa
Leitura, interpretação e análise de textos de diferentes gêneros textuais, verbais e não verbais...............1
Efeitos de sentido produzidos nos textos. ............................. 11
Coesão e coerência textual............................. 17
Ortografia:.................... 31
acentuação gráfica,........ 39
grafia dos vocábulos ...................... 43
hifenização............ 43
Pontuação. ....... 45
Uso dos “porquês”. ............................ 50
Morfologia: flexão verbal e nominal, classes de palavras (substantivo, artigo, numeral, adjetivo, pronome,
verbo, advérbio, conjunção, preposição). ....................................... 51
Sintaxe: análise sintática.............................101
Colocação pronominal.....................................117
Regência verbal e nominal...........................122
Concordância verbal e nominal. ..................................129
Matemática
Conjuntos numéricos: números naturais, inteiros, racionais, reais e complexos. Operações e propriedades....1
Razões e proporções: regra de três, porcentagem e juros. .................. 20
Sistemas de medidas: medida de tempo, sistema métrico decimal e sistema monetário brasileiro. ........ 37
Informática
Sistemas operacionais Windows e Linux: sistema de arquivos; utilização dos principais recursos, aplicativos e ferramentas. .........1
Microsoft Office e BR Office: criação, edição, formatação, visualização e impressão de textos, planilhas e
apresentações; uso de fórmulas, tabelas, imagens e gráficos....................... 49
Redes de computadores: noções de redes locais,......................145
Internet e Intranet; navegação e busca na Web; correio eletrônico. .......165
Segurança: softwares maliciosos; procedimentos e aplicativos de segurança; realização de cópias de segurança (backup)..........176
Conhecimentos Específicos
Sistemas de água e esgoto: princípios básicos;..................................1
Redes Hidráulicas, componentes, inspeção, manutenção e reparos; Bombas Hidráulicas; Tipos de tubulação; Tipos de conexão; Materiais utilizados; Válvulas; Registros;...................................8
Unidades de Medida: extensão, peso, vazão, volume, pressão e nível. ................... 19
Testes de fluxo de esgoto em instalações hidro sanitárias; Testes com máquina de fumaça em redes e ramais
de esgoto; Vídeo-inspeção intratubular de redes e ramais de esgoto. ................ 21




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Apostila Concurso DPE - SC - Técnico Administrativo - 2017

A Defensoria Pública do Estado de Santa Catarina – DPE SC  abriu o concurso público de 2016 para Técnico Administrativo e outros cargos,  e a Editora Opção,  que está há mais de 22 anos no mercado, está lançando apostila(s) preparatória(s) nos formatos digital (PDF) e impresso. Grátis CD de apoio com testes, dicas e vídeo aula de português e matemática.

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As inscrições no concurso de 2016 da Defensoria Pública do Estado de Santa Catarina – DPE SC para Técnico Administrativo e outros cargos poderão ser feitas no período de 21/11/2017 a 21/12/2017, na página http://fundatec.org.br/portal/concursos/index_concursos.php?concurso=455.
Mais informações sobre o concurso:
Cargo:  TÉCNICO ADMINISTRATIVO
Inscrições:  de 21/11/2017 a 21/12/2017
Salário:  R$ 2.400,00
Data da Prova:  27/01/2018
Nível:  Médio
Vagas Disponíveis:  06 vagas + formação de cadastro reserva
Organizadora:  Fundatec
Taxa de Inscrição: R$ 80,00
Segue o conteúdo e índice da apostila da Editora Opção para o cargo de Técnico Administrativo do concurso da Defensoria Pública do Estado de Santa Catarina – DPE SC:


VOLUME 1
Língua Portuguesa
1. Leitura e compreensão de textos: 1.1 Assunto. 1.2. Estruturação do texto. 1.3 Ideias principais e secundárias. 1.4 Relação entre ideias. 1.5 Ideia central e intenção comunicativa. 1.6 Efeitos de sentido. .........1
1.7 Figuras de linguagem e linguagem figurada. ...............................3
1.8 Recursos de argumentação. ..............................................6
1.9 Informações implícitas: pressupostos e subentendidos. .............................................8
1.10 Coesão e coerência textuais. ................................................9
2. Léxico/Semântica: 2.1 Significação de palavras e expressões no texto. 2.2 Substituição de palavras e de
expressões no texto. .................................................. 13
2.3 Estrutura e formação de palavras. ............................... 18
3. Aspectos linguísticos: 3.1 Relações morfossintáticas. 3.2 Ortografia: emprego de letras e acentos gráficos
(inclusive o Acordo Ortográfico vigente, conforme Decreto 7.875/12. ......................... 20
3.3. Relações entre fonemas e grafias. .................................................... 26
3.4 Colocação pronominal. ....................................................... 28
3.5 Reconhecimento, flexões e empregos de classes gramaticais. ................................ 29
3.6 Vozes verbais e sua conversão. ....................................... 54
3.7 Concordância nominal e verbal. .................................... 56
3.8 Regência nominal e verbal. 3.9 Paralelismo de regência. ..................................................... 58
3.10 Emprego do acento indicativo de crase. .................................... 62
3.11Sintaxe do período simples e do período composto. 3.12. Colocação e reconhecimento de termos e orações no período. 3.13 Coordenação e subordinação: emprego das conjunções, das locações conjuntivas e dos pronomes relativos. 3.14 Orações reduzidas e orações desenvolvidas. .................... 64
3.15 Equivalência e transformação de estruturas. ......................................................... 75
3.16 Pontuação. ................................................. 76
Noções de Informática
Sistema Operacional Microsoft Windows 10 Pro (Versão em Português) – Fundamentos do Windows:
operações com janelas, menus, barra de tarefas, área de trabalho; operações com atalhos; teclas de atalho;
operações com pastas e arquivos; localização de arquivos e pastas; tipos de arquivos e extensões. Ferramentas
de sistema: limpeza de disco, desfragmentador de disco, agendador de tarefas. Configurações básicas:
resolução da tela, cores, fontes, impressoras, aparência, segundo plano, protetor de tela. Painel de controle:
central de ações, firewall do Windows, Windows Update, backup e restauração, dispositivos e impressoras,
contas de usuário, barra de tarefas e menu iniciar, opções de pasta, instalar e desinstalar programas.
Compartilhamento de recursos do Windows. Conceitos e utilização do Windows Explorer, Lixeira,
Calculadora, Bloco de Notas, Windows Defender e BitLocker. .............................1
Processador de Textos Microsoft Word 2013 (Versão em Português) – Manipulação de documentos: novo,
abrir, converter, salvar, salvar como, imprimir, visualizar impressão, proteger com senha, propriedades.
Formatação de documentos: fonte, espaçamento, parágrafo, tabulação, maiúsculas e minúsculas, marcadores e numeração, estilos. Edição de documentos: localizar e substituir texto, selecionar, recortar, copiar, colar,  numerar páginas, realizar operações com cabeçalho e rodapé, inserir figuras, inserir hiperlinks, quebrar seção, quebrar páginas. Configuração de documentos: margens, tamanho do papel, orientação para impressão. Tabelas: criar tabela, selecionar, inserir e eliminar células, formatar tabela, classificar, converter texto em tabela e vice-versa. Faixas de opções (Página Inicial, Inserir, Design, Layout da Página, Referências, Correspondências, Revisão, Exibição): reconhecer e saber as atividades possíveis dos botões e menus. Teclas de atalho. ........... 18
Editor de Planilhas Eletrônicas Microsoft Excel 2013 (Versão em Português) – Área de trabalho: células, linhas e colunas, deslocamento do cursor na planilha, área de impressão, barra de edição, pastas de trabalho, barra de ferramentas, botões e menus. Edição da planilha: operações de selecionar, copiar, recortar, colar, arrastar, transpor, limpar, eliminar, proteger, inserir dados, referências e fórmulas. Referência absoluta e relativa. Formatação de células e planilhas: formatar números, textos, datas e moedas, alinhamento, borda, fonte, padrões, formatação condicional. Manipulação de dados: ordenação, filtros, tabelas dinâmicas, importação e exportação. Fórmulas existentes (matemáticas, estatísticas, financeiras, data-hora, texto, lógicas, pesquisa e referência), além da criação de fórmulas pelo usuário. Gráficos: criação, seleção de dados, tipos de gráficos, formatação, apresentação. ............................................... 27
Noções de Contabilidade Pública
Conceitos e Procedimentos Contábeis Orçamentários: Princípios orçamentários. ............1
Receita Orçamentária...............4
Despesa Orçamentária ....................................9
Fonte e destinação de recursos. Conceitos e Procedimentos Contábeis Patrimoniais: Composição do
patrimônio público........9
Variações patrimoniais qualitativas, quantitativas e resultado patrimonial. ......................... 14
Mensuração de ativos e passivos. Ativos imobilizado e intangíveis. .................. 14
Reavaliação, redução ao valor recuperável, depreciação, amortização e exaustão ....................... 16
Provisões, passivos contingentes e ativos contingentes ............................................... 21
Procedimentos Contábeis Específicos: Operações de crédito, dívida ativa, precatórios em regime especial.
Consórcios públicos Plano de Contas Aplicado ao Setor Público. ......................... 27
Demonstrações Contábeis Aplicadas ao Setor Público: Balanços Orçamentário, Financeiro e Balanço
Patrimonial.................... 46
Demonstrações das Variações Patrimoniais, dos Fluxos de Caixa e das Mutações do Patrimônio Líquido ..... 56
Conceitos, classificações e procedimentos normatizados pela da Lei nº 4.320, de 17 de março de 1964 sobre: Orçamento, Créditos Adicionais, Receita e Despesa, Controle da execução orçamentária, Contabilidade
orçamentária, financeira e patrimonial, bem como das autarquias e de outras entidade ........ 56
Balanços orçamentário, financeiro, patrimonial e Demonstração das variações patrimoniais. .. 65
Noções de Administração Pública
Fundamentos conceituais em gestão no setor público; .......................1
Modelos de gestão e elementos fundamentais de análise para organizações públicas; ...........................5
Ciclos de transformação na administração pública brasileira; ..........................................5
Conceitos e tecnologias gerenciais em organizações públicas; ............................... 11
Cultura e mudança organizacional; ........................................ 15
Gestão da qualidade em organizações públicas; .......................... 19
Gestão do conhecimento e aprendizagem organizacional; ................... 21
Planejamento estratégico; ....................... 23
Gestão por processos; ............... 26
Gestão de Projetos; ..................................................... 31
Gestão de pessoas por competências; ............................................... 34
Gestão do desempenho: mensuração e remuneração; .......................... 40
Gestão de Cargos e Carreiras....................... 40
Licitações e contratos da administração pública; princípios da licitação; modalidades de licitação; Lei nº
8.666/1993 atualizada. ................................ 44
Noções de contratos administrativos. ............ 44
Raciocínio Lógico
Lógica Proposicional: conetivos lógicos (conjunção, negação, disjunção inclusiva, condicional), tabelaverdade.
Equivalências lógicas. Conjuntos: operações, princípio da inclusão e exclusão de conjuntos.
Diagramas lógicos. Problemas Lógicos; Raciocínio Aritmético; Interpretação de Texto; Habilidades de
raciocínio, envolvendo: (a) elaboração de argumentos; (b) avaliação da argumentação. Construção de
argumentos: reconhecimento da estrutura básica de um argumento; conclusões apropriadas; hipóteses
subjacentes; hipóteses explicativas fundamentadas; analogia entre argumentos com estruturas
semelhantes...............1
Avaliação de argumentos: fatores que reforçam ou enfraquecem uma argumentação; erros de raciocínio;
método utilizado na exposição de razões. Lógico quantitativo: sistema numérico posicional, operações
aritméticas, problemas algébricos, ..................................... 40
Princípio multiplicativo, arranjos e combinações; ...................................... 48
Progressões aritméticas e progressões geométricas. ........................................... 52
Direito Civil
Lei. Eficácia da lei. Aplicação da lei no tempo e no espaço. Interpretação da lei. Lei de Introdução às normas do Direito Brasileiro.........1
Das Pessoas Naturais: Da Personalidade e Da Capacidade. Dos Direitos da Personalidade. Das pessoas
jurídicas....................6
Das pessoas jurídicas............................................... 10
Domicílio Civil. ........................................ 12
Bens .................. 14
Dos Fatos Jurídicos: Dos negócios jurídicos; Dos atos jurídicos lícitos. Dos Atos Ilícitos. Prescrição e decadência. ....... 18
Prescrição e decadência. .......................................... 19
Do Direito das Obrigações. ........................ 22
Dos Contratos: Das Disposições Gerais; Da Compra e Venda; Da Prestação de Serviço; Do Mandato; Da
Transação. Empreitada (cap. VIII do Título VI do CC). ............................................ 39
Da Responsabilidade Civil. ...................................................... 58
Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90). ................................. 63
Direito Processual Civil
Novo Código de Processo Civil - Lei Federal n° 13.105/2015 e alterações e legislações especiais. Princípios gerais do processo civil. Fontes. ...................1
Lei processual civil. Eficácia. Aplicação. Interpretação. Direito Processual Intertemporal. Critérios. ......4
Jurisdição. Conceito. Característica. Natureza jurídica. Princípios. Limites. Competência. Critérios
determinadores. ...........................6
Competência originária dos Tribunais Superiores. Competência absoluta e relativa. Modificações. Meios de
declaração de incompetência. Conflitos de competência e de atribuições. ............9
Direito de ação. Elementos. Condições. Classificação e critérios identificadores. Concurso e cumulação de
ações. Conexão e continência. .............................. 14
Processo: Noções gerais. Relação Jurídica Processual. Pressupostos Processuais. Processo e procedimento.
Espécies de processos e de procedimentos. Objeto do processo. Mérito. Questão principal, questões
preliminares e prejudiciais. ................... 15
Sujeitos Processuais. Juiz. Mediadores e Conciliadores. Princípios. Poderes. Deveres. Responsabilidades.
Impedimentos e Suspeição. Organização judiciária federal e estadual. .......................... 16
Sujeitos Processuais. Partes e Procuradores. Capacidade e Legitimação. Representação e Substituição
Processual. ...... 20
Litisconsórcio. ................................................. 28
Da Intervenção de Terceiros. Da Assistência. Da Denunciação da Lide. Do Chamamento ao Processo. Do
incidente de desconsideração da personalidade jurídica. Do Amicus Curiae. ............. 29
Advogado. Ministério Público. Auxiliares da Justiça. A Advocacia Pública. ..................... 33
Da Defensoria Pública. Lei Complementar Federal nº 80/94. .................................... 41
Lei Complementar Estadual nº 575/2012........................................... 59
Direito Penal
Direito Penal Constitucional..................................................1
Da aplicação da lei penal........................4
Do Crime .......... 12
Da imputabilidade penal................................... 13
Do concurso de pessoas ....................................... 15
Das penas: Das espécies de pena. Da cominação das penas. Da aplicação da pena. Dos efeitos da
condenação....................................................................... 16
Da ação penal ............................................................... 28
Da extinção da punibilidade.................................... 32
Dos crimes contra a fé pública: Da falsidade documental.................. 36
Dos crimes contra a Administração Pública: Dos crimes praticados por funcionário público contra a
administração em geral; Dos crimes praticados por particular contra a administração em geral; Dos crimes
contra a administração da Justiça. ........................................ 42
Legislação penal especial: Lei nº 4.898/1965 atualizada. ......................... 52
Lei nº 11.340/2006 atualizada.................................... 56
Lei nº 11.343/2006 atualizada............................ 56
Lei nº 9.605/1998 atualizada........................... 56
Lei nº 8.072/1990 atualizada...................... 63
Lei nº 9.455/1997 atualizada. ........................... 63
Crimes contra a ordem tributária, econômica e contra as relações de consumo - Lei nº 8.137/1990 atualizada. ............................ 65
Lei nº 12.850/2013 atualizada. ..................................... 68

VOLUME 2
Direito Processual Penal
Direitos e garantias constitucionais aplicáveis ao processo penal. .........1
Princípios gerais: aplicação da lei processual no tempo, no espaço em relação às pessoas; ........ 13
Sujeitos da relação processual. ............................................... 20
Do Inquérito policial. .................................................................. 20
Da ação penal. ..................................... 25
Da competência. .................................................................. 32
Da prova: Do exame de corpo de delito e das perícias em geral; Do interrogatório do acusado; Das
testemunhas; Dos documentos; Da busca e da apreensão. ........................ 35
Do Juiz, do Ministério Público, Do acusado e defensor, dos Assistentes e Auxiliares da Justiça. ...... 50
Da prisão, das medidas cautelares e da liberdade provisória. ........... 55
Das citações e intimações. ................................................. 68
Da sentença. ................................................... 73
Das nulidades. .................................................................... 77
Dos recursos em geral: disposições gerais; do recurso em sentido estrito; da apelação. ................... 82
Habeas corpus. ........................................... 91
Revisão criminal. .............................................................. 95
Dos processos em espécie. Procedimentos comuns e especiais. Procedimentos comum ordinário, sumário e
sumaríssimo. Procedimento relativo ao Tribunal do Júri. Procedimento dos crimes praticados por funcionário
público contra a administração em geral. Juizado Especial Criminal – .......................... 96
Lei nº 9.099/1995 atualizada. ...........................117
Execução penal - Lei nº 7.210/1984 atualizada. .................120
Aspectos processuais da legislação especial: Lei nº 8.072/1990 atualizada. .................138
Lei nº 11.340/2006 atualizada. .............................................141
Lei nº 11.343/2006 Das prerrogativas da Defensoria Pública no processo penal..............148
Noções de Direito Constitucional
Constituição: conceito e poder constituinte........................................1
Constituição Federal de 1988: Dos princípios fundamentais ................................................5
Dos direitos e garantias fundamentais..................................................8
Da organização do Estado: Da organização Político-Administrativa; Da União; Dos Estados Federados; Dos Municípios; Do Distrito Federal e dos Territórios................ 18
Da Administração Pública (Disposições Gerais; Dos Servidores Públicos) ........................ 25
Da Organização dos Poderes: Do Poder Legislativo............................................. 34
Do Poder Executivo........... 46
Do Poder Judiciário (Disposições Gerais; Do Supremo Tribunal Federal; Do Conselho Nacional de Justiça; Do Superior Tribunal de Justiça; Dos Tribunais e Juízes dos Estados) ............... 54
Das Funções Essenciais à Justiça .......................................... 64
Constituição do Estado de Santa Catarina .......................... 69
Noções de Direito Administrativo
Administração pública: princípios básicos. .................................1
Poderes administrativos: poder hierárquico; poder disciplinar; poder regulamentar; poder de polícia. ..........2
Serviços Públicos: conceito, princípios, titularidade. Delegação a particulares: permissão e concessão de
serviço público. ............................................8
Ato administrativo: conceito; requisitos e atributos; anulação, revogação e convalidação; discricionariedade e vinculação. ............9
Organização administrativa: administração direta e indireta. ................................. 12
Servidores públicos: cargo, emprego e função públicos. Lei nº 8112/1990 atualizada. .......... 14
Lei Estadual 6.745/1985 atualizada. ..................................................... 38
Lei Complementar Estadual nº 447/2009 atualizada. ........................................... 53
Lei Complementar Estadual nº 491/2010 atualizada. .............................. 55
Contratos administrativos: conceito, características, formalização, alteração, execução, inexecução e rescisão. ............................ 56
Convênios administrativos. ............................. 59
Lei nº 11.107/2005. ...................................................................................... 61
Licitações - Lei nº 8.666/1993 atualizada: conceito, objeto, finalidades e princípios, limites, dispensa,
inexigibilidade, vedação, modalidades, procedimentos e fases, revogação, invalidação, anulação, desistência e controle. ............................ 64
Lei do Pregão, Pregão Eletrônico e Sistema de Registro de Preços - Lei nº 10.520/2002, Decreto nº 5.450/2005
e Decreto nº 7.892/2013 atualizado. .................................................. 96
Lei nº 12.462/2011 atualizada (Regime Diferenciado de Contratações Públicas - RDC). .......108
Lei nº 11.079/2004 atualizada (Parceria Público-Privada). ..............................................121
Controle administrativo, legislativo e judicial da Administração. ..................127
Processo administrativo no âmbito da Administração Pública Estadual. ...........129
Lei nº 8.429/1992 atualizada. ....................................................129
Responsabilidade extracontratual do Estado. ......................................133
Intervenção do Estado sobre a propriedade privada. ..........................................136
Bens públicos: caracterização, titularidade, regime jurídico, aquisição, alienação e utilização dos bens públicos pelos particulares. ...........................................138
Lei Complementar nº 101/2000 atualizada. ...........................................141
Lei nº 12.527/2011. ...............................................................155
Constituição do Estado de Santa Catarina. ...........................162
Legislação Institucional da DPE-SC
A Defensoria Pública na Constituição Federal e na Constituição do Estado de Santa Catarina ................1
Lei Complementar nº 80/1994 atualizada .........................3
Lei Complementar Estadual nº 575/2012 atualizada ............................. 22
Lei Estadual 6.745/1985 ...................................................... 31
Lei Complementar Estadual nº 447/2009........................... 45
Lei Complementar Estadual nº 491/2010.................................... 47
Lei 1.060/1950........ 54
Justiça gratuita e Defensoria Pública na Lei 13.105/2015 ......................................... 55
Regimento Interno da Defensoria Pública do Estado de Santa Catarina – Resolução do Conselho Superior da Defensoria Pública de Santa Catarina nº 01/17, renumerada para nº 64/2017, conforme Manifestação do
Conselho Superior da Defensoria Pública de Santa Catarina nº 05/17.................................... 64
Regimento Interno da Corregedoria-Geral da Defensoria Pública do Estado de Santa Catarina – Resolução do Conselho Superior da Defensoria Pública de Santa Catarina nº 23/2014, com alterações da Deliberação do Conselho Superior da Defensoria Pública de Santa Catarina nº 01/2017 ................................. 77
Regimento Interno do Conselho Superior da Defensoria Pública de Santa Catarina ― Resolução do Conselho Superior da Defensoria Pública de Santa Catarina nº 61/2016, com alterações da Deliberação do Conselho Superior da Defensoria Pública de Santa Catarina nº 06/2017 e da Deliberação do Conselho Superior da Defensoria Pública de Santa Catarina nº 08/2017................... 81
Resolução o Conselho Superior da Defensoria Pública de Santa Catarina nº 71/2017 – Dispõe sobre Gestão e Fiscalização de Contratos com alterações da Deliberação do Conselho Superior da Defensoria Pública de Santa Catarina nº 16/2017.............................. 91
Resolução do Conselho Superior da Defensoria Pública de Santa Catarina nº 70/2017 – Dispõe sobre o nome social..................... 97
Ação Direta de Inconstitucionalidade nº 3892, Ação Direta de Inconstitucionalidade nº 4270 e outros julgados dos tribunais superiores ................................... 98
Redação
Em relação à Estrutura: avaliar-se-á a capacidade de o autor do texto elaborar um texto dissertativo,
distribuindo-o adequadamente nas partes que o compõe. Além disso, deve-se atentar também para a
construção dos parágrafos: é esperado que o texto apresente os seguintes elementos: introdução adequada ao tema/posicionamento - apresentação da ideia a ser discutida, a tese a ser defendida. Em relação à Expressão: avaliar-se-á os seguintes aspectos: adequação vocabular, pontuação, concordância e regência verbal e nominal, ortografia oficial vigente, acentuação gráfica, sintaxe e morfossintaxe. ..........................1




Conheça também as apostilas da  Editora Solução e Editora Nova.

Apostila Concurso PC - SC - Agente e Escrivão de Polícia Civil - 2017

A Polícia Civil do Estado de Santa Catarina - PC-SC  abriu o concurso público de 2016 para Agente e Escrivão de Polícia Civil. e outros cargos,  e a Editora Opção,  que está há mais de 22 anos no mercado, está lançando apostila(s) preparatória(s) nos formatos digital (PDF) e impresso. Grátis CD de apoio com testes, dicas e vídeo aula de português e matemática.

 Clique AQUI para conhecer a(s) apostila(s)

As inscrições no concurso de 2016 da Polícia Civil do Estado de Santa Catarina - PC-SC para Agente e Escrivão de Polícia Civil.  e outros cargos poderão ser feitas no período de 27/10/2017 a 27/11/2017, na página http://novosite.fepese.org.br/concursos/.
Mais informações sobre o concurso:
Cargo:  AGENTE E ESCRIVÃO DE POLÍCIA CIVIL
Inscrições:  de 27/10/2017 a 27/11/2017
Salário:  de R$ 3.842,20 à R$ 5.317,94
Data da Prova:  17/12/2017
Nível:  Superior
Vagas Disponíveis:  394
Organizadora:  FEPESE
Taxa de Inscrição: R$ 120,00
Segue o conteúdo e índice da apostila da Editora Opção para o cargo de Agente e Escrivão de Polícia Civil. do concurso da Polícia Civil do Estado de Santa Catarina - PC-SC:

Língua Portuguesa
Leitura, interpretação e análise de textos de diferentes gêneros textuais, verbais e não verbais. .........1
Efeitos de sentido produzidos nos textos. ............................7
Coesão e coerência textual. ............................... 10
Ortografia: acentuação gráfica, grafia dos vocábulos e hifenização. .................. 13
Pontuação. ................................................ 19
Uso dos “porquês”. ....................................................................... 21
Morfologia: flexão verbal e nominal, classes de palavras (substantivo, artigo, numeral, adjetivo, pronome,
verbo, advérbio, conjunção, preposição). ...................................................... 21
Sintaxe: análise sintática. ................................................................................. 53
Colocação pronominal. ......................................................... 65
Regência verbal e nominal. ............................................................. 66
Concordância verbal e nominal. .............................................................. 69
Informática
Sistema Operacional Windows: fundamentos do Windows: operações com janelas, menus, barra de tarefas,
área de trabalho. Trabalho com pastas e arquivos: localização de arquivos e pastas; movimentação e cópia de arquivos e pastas; criação e exclusão de arquivos e pastas. Configurações Básicas do Windows: resolução da tela, cores, fontes, impressoras, aparência, segundo plano, protetor de tela. Windows Explorer. ...........1
Processador de Textos Word: área de trabalho, barras de ferramentas, botões e menus do Word. Formatação de documentos: recursos de margens, tabulação, recuo e espaçamento horizontal, espaçamento vertical, fontes, destaque (negrito, sublinhado, itálico, subscrito, sobrescrito, etc.). Organização do texto em listas e colunas. Tabelas. Estilos e modelos. Cabeçalhos e Rodapés. Configuração de Página. ..... 12
Planilha Eletrônica Excel: área de trabalho, barras de ferramentas, botões e menus do Excel; deslocamento do cursor na planilha, seleção de células, linhas e colunas. Introdução de números, textos, fórmulas e datas na planilha, referência absoluta e relativa. Principais funções do Excel: matemáticas, estatísticas, data-hora,
financeiras e de texto. Formatação de planilhas: número, alinhamento, borda, fonte, padrões. Edição da
planilha: operações de copiar, colar, recortar, limpar, marcar, etc. Classificação de dados nas planilhas.
Gráficos. .............. 19
Software de apresentação do Power Point: área de trabalho, barras de ferramentas, botões e menus do Power Point; criação de apresentações e inserção de slides; os elementos da tela e modos de visualização; objetos de texto: formatar, mover, copiar e excluir objetos; listas numeradas, listas com marcadores e objetos de desenho; uso de tabelas, gráficos, planilhas e organogramas; layout, esquema de cores, segundo plano e slide mestre; montagem de slides animados; integração com Word e Excel; salvar, apresentações para acesso via browser. ............... 28
Redes de Computadores (Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de internet e intranet,
VPN, VoIP, Grupos de Discussão, Redes Sociais, Computação na Nuvem, Programas de Navegação, Deep Web, Dark Web. Protocolos e Serviços de Internet: E-mail, HTTP e FTP. Correio Eletrônico: endereços, utilização de recursos típicos. World Wide Web: navegadores (browsers). Sítios de busca e pesquisa na Internet. Conceitos de Segurança: procedimentos e segurança de acessos, programas maliciosos, ferramentas antivírus e criptografia. Procedimentos de Backup, Armazenamento de Dados na Nuvem); .................... 34
Celulares, Tablets e suas Tecnologias, Biometria, Moedas Virtuais. ............................ 78
Raciocínio Lógico
Compreensão de estruturas lógicas. Lógica de argumentação: analogias, inferências, deduções e
conclusões..............1
Operações com conjuntos. ..................................................................... 15
Progressões aritméticas e geométricas. ............................................... 18
Funções. ........................................................................ 22
Razões e proporções. ................................................................... 39
Porcentagem e regra de três. ...................................................... 42
Princípios de contagem e probabilidade. Arranjos e permutações. Combinações................................................ 47
Noções de Direito Constitucional
Conceito de Direito Constitucional. Natureza. Objeto...........................................1
Direitos e garantias fundamentais. ..............2
Garantias processuais Constitucionais: Habeas corpus; Habeas data; e Mandado de Segurança. ...... 11
Da Segurança Pública............................................................... 14
Princípios do Direito Constitucional.......................................................... 17
Princípios Constitucionais do Estado Brasileiro........................... 19
Da Administração Pública............................................ 22
Noções de Direito Administrativo
Conceitos, Fontes e Princípios do Direito Administrativo. ..................................1
Administração Pública: órgãos e agentes públicos. Responsabilidade civil, criminal e administrativa. ........3
Princípios Básicos da Administração Pública. ............................................... 10
Poderes Administrativos: poder hierárquico; poder disciplinar; poder regulamentar; poder de polícia; uso e
abuso do poder. ...................................................................... 12
Ato Administrativo: conceito, classificação e invalidação. ................................ 15
Contrato Administrativo: princípios gerais, espécies e rescisão. ................................................. 17
Licitação. ........... 22
Serviços Públicos: princípios gerais. ................................. 53
Administração Direta e indireta. ......................................................... 55
Responsabilidade civil do Estado. ................................................ 60
Noções de Direito Penal
Princípios constitucionais e infraconstitucionais do Direito Penal......................................1
Infração penal: elementos, espécies. Sujeito ativo e sujeito passivo da infração penal...........................5
Tipicidade, ilicitude, culpabilidade, punibilidade.....................................6
Erro de tipo e erro de proibição. .................................................................................. 23
Imputabilidade penal............................................................ 25
Concurso de pessoas......................................................................................... 28
Crimes contra a pessoa.................................................................................. 29
Crimes contra o patrimônio. ................................................................. 38
Crimes contra a administração pública........................................................ 44
Crimes contra a Dignidade Sexual.............................................. 56
Noções de Direito Penal Processual
Princípios constitucionais e infraconstitucionais do Direito Processual Penal. .................1
Inquérito policial; notitia criminis. .................................................4
Ação penal: espécies. .............................................................................................. 11
Jurisdição. Competência.............................................................. 18
Da prova (artigos 155 a 239 do CPP)............................................. 23
Da busca e apreensão (artigos 240 a 250 do CPP). ................................................. 36
Prisão em flagrante. Prisão preventiva. Prisão temporária (Lei n. 7.960/1989). ......................... 38
Investigação Criminal Conduzida pelo Delegado de Polícia (Lei n. 12.830/13)............................ 48
Noções de Direitos Humanos
O conceito de direitos humanos. Noções gerais sobre Direitos Humanos.....................1
Os direitos humanos na Organização das Nações Unidas. Os direitos humanos na Organização dos Estados
Americanos.................7
A Declaração Universal dos Direitos Humanos..............................................9
A Corte Interamericana de Direitos Humanos............................ 12
A natureza jurídica da incorporação de normas internacionais sobre direitos humanos ao direito interno
brasileiro.............. 13
Legislação Institucional
Estatuto da Polícia Civil e Plano de Carreira - Princípios institucionais, organização e atribuições do Agente de Polícia. Carreira, deveres, direitos, prerrogativas e garantias dos Agentes de Polícia. Regime disciplinar.........1
Constituição Federal (Título V, Capítulo III: Da Segurança Pública) ............................ 18
Constituição do Estado de Santa Catarina (Título V: Da Segurança Pública)..........18
Estatuto dos Funcionários Públicos Civis do Estado de Santa Catarina (Lei n. 6.745/85)........... 20
Estatuto da Polícia Civil do Estado de Santa Catarina (Lei n. 6.843/86).................... 34
Plano de Carreira dos Policiais Civis de Santa Catarina (LC n. 453/09) ........................... 51
Sistema Remuneratório dos Integrantes do Grupo Segurança Pública - Polícia Civil, Subgrupo Agente da
Autoridade Policial do Estado de Santa Catarina (LC n. 611/13).................................. 60
Noções de Arquivologia
(Apenas para o cargo de Escrivão de Polícia Civil)
Noções básicas de teoria arquivistica: O documento de arquivo; O princípio de proveniência; O princípio de
ordem original; .........................................1
O ciclo de vida dos documentos..............................................5
Terminologia arquivistica.....................................................7
O Arquivo intermediário: A avaliação de documentos; O Plano de Classificação;........................... 10
A Tabela de Temporalidade e Destinação de Documentos;................................. 12
O Sistema Informatizado de Gestão Arquivistica de Documentos - SIGAD........... 13
O arquivo permanente: A identificação de documentos: diplomática e tipologia documental......... 14
Arranjo: organização, codificação e ordenação de documentos.............................. 16
A descrição: a Norma Brasileira de Descrição Arquivistica - NOBRADE..................................... 23
Noções de conservação preventiva.......................................................... 42
Processos reprográficos, microfilmagem, digitalização. .................................. 43




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Apostila Concurso CORE - SC - Agente Fiscal - 2017

O Conselho Regional de Representantes Comerciais no Estado de Santa Catarina - CORE-SC abriu o concurso público de 2016 para Agente Fiscal e outros cargos,  e a Editora Opção,  que está há mais de 22 anos no mercado, está lançando apostila(s) preparatória(s) nos formatos digital (PDF) e impresso. Grátis CD de apoio com testes, dicas e vídeo aula de português e matemática.

 Clique AQUI para conhecer a(s) apostila(s)

As inscrições no concurso de 2016 do Conselho Regional de Representantes Comerciais no Estado de Santa Catarina - CORE-SC para Agente Fiscal e outros cargos poderão ser feitas no período de 13/10/2017 a 16/11/2017, na página http://www.apostilasopcao.com.br/apostilas/2405/4911/concurso-core-sc-2017/agente-fiscal.php.
Mais informações sobre o concurso:
Cargo:  AGENTE FISCAL
Inscrições:  de 13/10/2017 a 16/11/2017
Salário:  R$ 2.914,00
Data da Prova:  10/12/2017
Nível:  Médio
Vagas Disponíveis:  2 vagas + 38 para cadastro reserva
Organizadora:  Instituto QUADRIX
Taxa de Inscrição: R$ 60,00
Segue o conteúdo e índice da apostila da Editora Opção para o cargo de Agente Fiscal do concurso do Conselho Regional de Representantes Comerciais no Estado de Santa Catarina - CORE-SC:

Língua Portuguesa
1 Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. ...........................1
2 Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. ......................................2
3 Domínio da ortografia oficial. ................................. 10
4 Domínio dos mecanismos de coesão textual. 4.1 Emprego de elementos de referenciação, substituição e
repetição, de conectores e de outros elementos de sequenciação textual. 4.2 Emprego de tempos e modos
verbais. ........... 14
5 Domínio da estrutura morfossintática do período. 5.1 Emprego das classes de palavras. 5.2 Relações de
coordenação entre orações e entre termos da oração. 5.3 Relações de subordinação entre orações e entre
termos da oração. .......................................................................................... 21
5.4 Emprego dos sinais de pontuação. ......................................... 51
5.5 Concordância verbal e nominal. ..................... 52
5.6 Regência verbal e nominal. ................................................ 55
5.7 Emprego do sinal indicativo de crase. ................................... 58
5.8 Colocação dos pronomes átonos. ................................... 61
6 Reescrita de frases e parágrafos do texto. 6.1 Significação das palavras. 6.2 Substituição de palavras ou de trechos de texto. 6.3 Reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto. 6.4 Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade. ............ 61
7 Correspondência oficial (conforme Manual de Redação da Presidência da República). 7.1 Aspectos gerais da redação oficial. 7.2 Finalidade dos expedientes oficiais. 7.3 Adequação da linguagem ao tipo de
documento. 7.4 Adequação do formato do texto ao gênero. ................................... 69
Noções de Informática
1 Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de
informática: tipos de computadores, conceitos de hardware e de software, instalação de periféricos. ..........1
2 Edição de textos, planilhas e apresentações (ambiente Microsoft Office, versões 2010, 2013 e 365). ...... 10
3 Noções de sistema operacional (ambiente Windows, versões 7, 8 e 10). ........... 52
4 Redes de computadores: conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e
intranet. ......... 69
5 Programas de navegação: Mozilla Firefox e Google Chrome. ......... 72
6 Programa de correio eletrônico: MS Outlook. .......................................... 79
7 Sítios de busca e pesquisa na Internet. ......................... 81
8 Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. ............ 86
9 Segurança da informação: procedimentos de segurança. 10 Noções de vírus, worms e pragas virtuais. 11
Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware etc.). 12 Procedimentos de backup. ........ 90
Ética no Serviço Público
1 Ética e moral. ........................................................1
2 Ética, princípios e valores. ......................................................................................2
3 Ética e democracia: exercício da cidadania. ..........................................................3
4 Ética e função pública. .................................................................6
5 Ética no Setor Público. ............................................................................7
6Decreto nº 1.171/94.2 ..................................................................... 11
Legislação aplicada ao Sistema CORE/CONFERE
Noções de Direito Administrativo: Administração Direta e Indireta, Autarquias, Conselhos Profissionais.....1
Procedimento e Processo administrativo. ................8
Atos Administrativos: conceito, requisitos, atributos, classificação; espécies; invalidação..................... 10
Lei nº 4.886/65. .............................. 15
Lei nº 8.420/92. Lei nº12.246/2010. ............................ 21
Regimento Interno. ................................. 21
Código de Ética..................... 28





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