As inscrições no concurso de 2016 da Fundação Hemocentro de Brasília - FHB para Técnico Administrativo e outros cargos poderão ser feitas no período de 11/12/2016 a 06/02/2017, na página http://www.iades.com.br/inscricao/ProcessoSeletivo.aspx?id=3e2b280d.
Mais informações sobre o concurso:
Cargo: TÉCNICO ADMINISTRATIVO
Inscrições: de 11/12/2016 a 06/02/2017
Salário: R$ 3.705,00
Data da Prova: 19/03/2017
Nível: Médio
Vagas Disponíveis: 10 vagas + 80 vagas para formação de cadastro de reserva
Organizadora: IADES
Taxa de Inscrição: R$ 46,50
Mais informações sobre o concurso:
Cargo: TÉCNICO ADMINISTRATIVO
Inscrições: de 11/12/2016 a 06/02/2017
Salário: R$ 3.705,00
Data da Prova: 19/03/2017
Nível: Médio
Vagas Disponíveis: 10 vagas + 80 vagas para formação de cadastro de reserva
Organizadora: IADES
Taxa de Inscrição: R$ 46,50
Segue o conteúdo e índice da apostila da Editora Opção para o cargo de Técnico Administrativo do concurso da Fundação Hemocentro de Brasília - FHB:
Língua Portuguesa
1 Compreensão e intelecção de textos...........................1
2 Tipologia textual.............3
3 Ortografia............9
4 Acentuação gráfica. ....................................... 14
5 Emprego do sinal indicativo de crase. .............................. 15
6 Formação, classe e emprego de palavras............................... 18
7 Sintaxe da oração e do período................ 45
8 Pontuação. ........................................... 53
9 Concordância nominal e verbal. ............................................ 54
10 Colocação pronominal......................... 57
11 Regência nominal e verbal. ................................ 58
12 Equivalência e transformação de estruturas. ............................ 61
13 Paralelismo sintático. ...................................... 62
14 Relações de sinonímia e antonímia..................... 62
Raciocínio Lógico e Matemático
1 Operações, propriedades e aplicações (soma, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e
radiciação)..................1
2 Princípios de contagem e probabilidade. 3 Arranjos e permutações. 4 Combinações. .......5
5 Conjuntos numéricos (números naturais, inteiros, racionais e reais) e operações com conjuntos. ........9
6 Razões e proporções (grandezas diretamente proporcionais, grandezas inversamente proporcionais,
porcentagem, regras de três simples e compostas). ............... 23
7 Equações e inequações. ............................... 29
8 Sistemas de medidas. 9 Volumes. ..................... 35
10 Compreensão de estruturas lógicas. 11 Lógica de argumentação (analogias, inferências, deduções e conclusões). ............................... 41
12 Diagramas lógicos. .................................... 43
Legislação Pertinente à Fundação Hemocentro de Brasília
1 Lei Orgânica do Distrito Federal e alterações posteriores..................................1
2 Lei Complementar no 840, de 23 de dezembro de 2011 (dispõe sobre o regime jurídicos dos servidores
públicos civis do Distrito Federal, das autarquias e das fundações públicas distritais)................. 52
3 Lei Federal no 8.080, de 19 de setembro de 1990. .................... 82
4 Lei Distrital nº 4.352, de 30 de junho de 2009..................... 90
5 Lei Distrital nº 4.990, de 12 de dezembro de 2012 - Lei de Acesso a Informação............... 93
6 Decreto Distrital nº 34.539, de 31 de julho de 2013 – Estatuto da FHB....................100
7 Decreto Distrital nº 35.054, de 31 de dezembro de 2013 – Regimento Interno da FHB..............104
8 Resolução ANVISA RDC no 63, de 25 de novembro de 2011. ..............................119
9 Normas de padronização ISO-9001. ...........................................123
Noções de Direito Administrativo
2 Estado, governo e administração pública: conceitos, elementos, poderes e organização; natureza, fins e princípios. ..................3
3 Organização administrativa do Estado. 4 Administração direta e indireta. ...............................5
5 Agentes públicos: espécies e classificação, poderes, deveres e prerrogativas, cargo, emprego e função públicos. ..................................7
6 Poderes administrativos. ...................... 18
7 Atos administrativos: conceitos, requisitos, atributos, classificação, espécies e invalidação. ........ 20
8 Controle e responsabilização da administração: controle administrativo, controle judicial, controle
legislativo, responsabilidade civil do Estado. ................................... 23
9 Lei Federal no 8.666, de 21 de junho de 1993, e alterações posteriores. .................. 24
Atualidades
1 Domínio de tópicos atuais e relevantes de diversas áreas, tais como desenvolvimento sustentável, ecologia, tecnologia, energia, política, economia, sociedade, práticas de cidadania, educação, defesa dos direitos do consumidor, artes e literatura com suas vinculações históricas...........................1
2 Atualidades e contextos históricos, geográficos, sociais, políticos, econômicos e culturais referentes ao Distrito Federal.............. 25
3 Princípios da governança no setor público. 4 Compliance. 5 Accountability. .............. 30
6. Código de ética e conduta no serviço público............................. 33
Conhecimentos Específicos
1 Qualidade no atendimento ao público. 1.1 Comunicabilidade, apresentação, atenção, cortesia, interesse, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta e objetividade. ..................1
2 Trabalho em equipe. 2.1 Personalidade e relacionamento. 2.2 Eficácia no comportamento interpessoal. 2.3 Fatores positivos do relacionamento. 2.4 Comportamento receptivo e defensivo, empatia e compreensão mútua.................5
3 Conhecimentos básicos de administração..................9
3.1 Características das organizações formais: tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e
critérios de departamentalização............................... 14
3.2 Processo organizacional: planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação. ....... 19
3.3 Comportamento organizacional: motivação, liderança e desempenho. .............. 24
4 Patrimônio. 4.1 Conceito. 4.2 Componentes. 4.3 Variações e configurações. 4.4 Controle patrimonial...... 42
5 Eficiência, eficácia, produtividade e competitividade.................................. 45
6 Planejamento administrativo e operacional. ...................... 46
7 Gestão da qualidade. 7.1 Qualidade em prestação de serviços: as dimensões da qualidade pessoal e
profissional. 7.2 Fatores determinantes da qualidade. 7.3 Normatização técnica e qualidade........... 50
7.4 Qualidade no atendimento ao público interno e externo. ............... 61
7.5 Comunicação e relações públicas........................... 61
8 Técnicas de arquivamento. 8.1 Classificação, organização, arquivos correntes e protocolo. 8.2 Técnicas e métodos de arquivamento. 8.3 Modelos de arquivos e tipos de pastas. 8.4 Arquivamento de registros informatizados. .......................... 65
9 Noções de Direito Administrativo. 9.1 Conceituação, objeto, fontes e princípios do direito administrativo.......................... 76
9.2 Administração pública ................................. 78
9.3 Atos administrativos ........................................... 79
9.4 Poderes da administração pública. ..................... 79
9.5 Bens e serviços públicos. ..................................................... 79
9.6 Contratos administrativos................................. 83
10 Compras na Administração Pública......................... 89
10.1 Licitações e contratos (Lei Federal no 8.666, de 21 de junho de 1993 e alterações posteriores). 10.2
Princípios básicos da licitação (definição do objeto, controles, cronogramas, registros cadastrais, habilitação, comissões e empenho). 10.3 Dispensa e inexigibilidade de licitação. ....................... 90
10.4 Sistemas de cotação eletrônica e de registro de preços................................. 90
10.5 Pregão (Lei Federal no 10.520, de 17 de julho de 2002 e alterações posteriores)...................... 96
11 Agentes auxiliares do comércio: operações bancárias e cartórios ..................... 98
12 Noções de uso e conservação de equipamentos de escritório......................102
13 Manual de Redação Oficial da Presidência da República...........................105
14 Software Microsoft Excel e suas funcionalidades. ..............................120
15 Códigos e símbolos específicos de Saúde e Segurança no Trabalho........128
1 Compreensão e intelecção de textos...........................1
2 Tipologia textual.............3
3 Ortografia............9
4 Acentuação gráfica. ....................................... 14
5 Emprego do sinal indicativo de crase. .............................. 15
6 Formação, classe e emprego de palavras............................... 18
7 Sintaxe da oração e do período................ 45
8 Pontuação. ........................................... 53
9 Concordância nominal e verbal. ............................................ 54
10 Colocação pronominal......................... 57
11 Regência nominal e verbal. ................................ 58
12 Equivalência e transformação de estruturas. ............................ 61
13 Paralelismo sintático. ...................................... 62
14 Relações de sinonímia e antonímia..................... 62
Raciocínio Lógico e Matemático
1 Operações, propriedades e aplicações (soma, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e
radiciação)..................1
2 Princípios de contagem e probabilidade. 3 Arranjos e permutações. 4 Combinações. .......5
5 Conjuntos numéricos (números naturais, inteiros, racionais e reais) e operações com conjuntos. ........9
6 Razões e proporções (grandezas diretamente proporcionais, grandezas inversamente proporcionais,
porcentagem, regras de três simples e compostas). ............... 23
7 Equações e inequações. ............................... 29
8 Sistemas de medidas. 9 Volumes. ..................... 35
10 Compreensão de estruturas lógicas. 11 Lógica de argumentação (analogias, inferências, deduções e conclusões). ............................... 41
12 Diagramas lógicos. .................................... 43
Legislação Pertinente à Fundação Hemocentro de Brasília
1 Lei Orgânica do Distrito Federal e alterações posteriores..................................1
2 Lei Complementar no 840, de 23 de dezembro de 2011 (dispõe sobre o regime jurídicos dos servidores
públicos civis do Distrito Federal, das autarquias e das fundações públicas distritais)................. 52
3 Lei Federal no 8.080, de 19 de setembro de 1990. .................... 82
4 Lei Distrital nº 4.352, de 30 de junho de 2009..................... 90
5 Lei Distrital nº 4.990, de 12 de dezembro de 2012 - Lei de Acesso a Informação............... 93
6 Decreto Distrital nº 34.539, de 31 de julho de 2013 – Estatuto da FHB....................100
7 Decreto Distrital nº 35.054, de 31 de dezembro de 2013 – Regimento Interno da FHB..............104
8 Resolução ANVISA RDC no 63, de 25 de novembro de 2011. ..............................119
9 Normas de padronização ISO-9001. ...........................................123
Noções de Direito Administrativo
2 Estado, governo e administração pública: conceitos, elementos, poderes e organização; natureza, fins e princípios. ..................3
3 Organização administrativa do Estado. 4 Administração direta e indireta. ...............................5
5 Agentes públicos: espécies e classificação, poderes, deveres e prerrogativas, cargo, emprego e função públicos. ..................................7
6 Poderes administrativos. ...................... 18
7 Atos administrativos: conceitos, requisitos, atributos, classificação, espécies e invalidação. ........ 20
8 Controle e responsabilização da administração: controle administrativo, controle judicial, controle
legislativo, responsabilidade civil do Estado. ................................... 23
9 Lei Federal no 8.666, de 21 de junho de 1993, e alterações posteriores. .................. 24
Atualidades
1 Domínio de tópicos atuais e relevantes de diversas áreas, tais como desenvolvimento sustentável, ecologia, tecnologia, energia, política, economia, sociedade, práticas de cidadania, educação, defesa dos direitos do consumidor, artes e literatura com suas vinculações históricas...........................1
2 Atualidades e contextos históricos, geográficos, sociais, políticos, econômicos e culturais referentes ao Distrito Federal.............. 25
3 Princípios da governança no setor público. 4 Compliance. 5 Accountability. .............. 30
6. Código de ética e conduta no serviço público............................. 33
Conhecimentos Específicos
1 Qualidade no atendimento ao público. 1.1 Comunicabilidade, apresentação, atenção, cortesia, interesse, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta e objetividade. ..................1
2 Trabalho em equipe. 2.1 Personalidade e relacionamento. 2.2 Eficácia no comportamento interpessoal. 2.3 Fatores positivos do relacionamento. 2.4 Comportamento receptivo e defensivo, empatia e compreensão mútua.................5
3 Conhecimentos básicos de administração..................9
3.1 Características das organizações formais: tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e
critérios de departamentalização............................... 14
3.2 Processo organizacional: planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação. ....... 19
3.3 Comportamento organizacional: motivação, liderança e desempenho. .............. 24
4 Patrimônio. 4.1 Conceito. 4.2 Componentes. 4.3 Variações e configurações. 4.4 Controle patrimonial...... 42
5 Eficiência, eficácia, produtividade e competitividade.................................. 45
6 Planejamento administrativo e operacional. ...................... 46
7 Gestão da qualidade. 7.1 Qualidade em prestação de serviços: as dimensões da qualidade pessoal e
profissional. 7.2 Fatores determinantes da qualidade. 7.3 Normatização técnica e qualidade........... 50
7.4 Qualidade no atendimento ao público interno e externo. ............... 61
7.5 Comunicação e relações públicas........................... 61
8 Técnicas de arquivamento. 8.1 Classificação, organização, arquivos correntes e protocolo. 8.2 Técnicas e métodos de arquivamento. 8.3 Modelos de arquivos e tipos de pastas. 8.4 Arquivamento de registros informatizados. .......................... 65
9 Noções de Direito Administrativo. 9.1 Conceituação, objeto, fontes e princípios do direito administrativo.......................... 76
9.2 Administração pública ................................. 78
9.3 Atos administrativos ........................................... 79
9.4 Poderes da administração pública. ..................... 79
9.5 Bens e serviços públicos. ..................................................... 79
9.6 Contratos administrativos................................. 83
10 Compras na Administração Pública......................... 89
10.1 Licitações e contratos (Lei Federal no 8.666, de 21 de junho de 1993 e alterações posteriores). 10.2
Princípios básicos da licitação (definição do objeto, controles, cronogramas, registros cadastrais, habilitação, comissões e empenho). 10.3 Dispensa e inexigibilidade de licitação. ....................... 90
10.4 Sistemas de cotação eletrônica e de registro de preços................................. 90
10.5 Pregão (Lei Federal no 10.520, de 17 de julho de 2002 e alterações posteriores)...................... 96
11 Agentes auxiliares do comércio: operações bancárias e cartórios ..................... 98
12 Noções de uso e conservação de equipamentos de escritório......................102
13 Manual de Redação Oficial da Presidência da República...........................105
14 Software Microsoft Excel e suas funcionalidades. ..............................120
15 Códigos e símbolos específicos de Saúde e Segurança no Trabalho........128
Conheça também as apostilas da Editora Solução e Editora Nova.
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