Apostila Concurso FHT - PI - Auxiliar de Administração - 2016

A Fundação Hospitalar de Teresina - FHT abriu o concurso público de 2016 para Auxiliar de Administração e outros cargos,  e a Editora Opção,  que está há mais de 22 anos no mercado, está lançando apostila(s) preparatória(s) nos formatos digital (PDF) e impresso.
 Ver Apostila Concurso Público
As inscrições no concurso de 2016 da Fundação Hospitalar de Teresina - FHT para Auxiliar de Administração e outros cargos poderão ser feitas no período de 04/04/2016 a 22/04/2016, na página http://nucepe.uespi.br/.
Mais informações sobre o concurso:
 Cargo:  AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Inscrições:  de 04/04/2016 a 22/04/2016
Salário:  R$ 698,67
Data da Prova:  15/05/2016
Nível:  Médio
Vagas Disponíveis:  14
Organizadora:  NUCEPE
Taxa de Inscrição: R$ 60,00
Segue o conteúdo e índice da apostila da Editora Opção para o cargo de Auxiliar de Administração do concurso da Fundação Hospitalar de Teresina - FHT:


Leitura, compreensão e interpretação de textos. ........................ 1
Os sentidos contextuais de palavras e expressões. ................. 3
Ortografia............................................. 5
Pontuação. .............. 9
Acentuação gráfica. ........... 12
A palavra: estrutura, processos de formação, classificação, flexão e uso. ............ 15
Análise sintática do período simples e do período composto. ........................ 17
Concordância nominal e concordância verbal. .................................... 29
Noções de Informática
Componentes básicos de um computador - CPU, Memória e Periféricos. ......... 1
Sistema Operacional Windows 7 - arquivos, pastas, configurações do Windows e de dispositivos, atualização do Windows, segurança no Windows (antivírus e firewall). ........... 4
Microsoft Word 2010 - formatação de texto, fontes, alinhamento, tabelas, margens, estilo, parágrafo, caixa de texto, figuras e impressão. ................. 16
Microsoft Excel 2010 - planilha, célula, formatação de texto, fontes, alinhamento, bordas, fórmulas, gráfico, impressão. ............... 28
Conceitos básicos de Internet - protocolos, endereçamento, redes sociais e aplicações web. Navegadores de Internet - Internet Explorer, Mozilla Firefox, Chrome. Noções de Correio Eletrônico - Envio e recebimento de mensagens (incluindo a utilização de arquivos anexos), campos de um e-mail, localização de mensagens nas pastas, organização das mensagens em pastas e subpastas, manutenção do catálogo de endereços. ............... 44
Conhecimentos Específicos
Gestão de processos: Organogramas e Fluxogramas. ......................... 1
Correspondência e redação oficial. Formas de tratamento. Modelos de Documentos. ..... 6
Noções sobre a comunicação, envelope e endereçamento postal. ....................... 32
Qualidade na prestação de serviços e no atendimento presencial e telefônico. Técnicas de atendimento ao público interno e externo: recepção, procedimentos profissionais e padrões de atendimento. ... 41
Técnicas secretariais: atendimento telefônico, agenda e e-mail. ............. 54
Administração de materiais: patrimônio, almoxarifado, compras e estoque. .......... 59
Documentação e Arquivo. ............... 73



Conheça também as apostilas da  Editora Solução e Editora Nova.

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