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As inscrições no concurso de 2016 da Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre / RS – UFCSPA para Assistente em Administração e outros cargos poderão ser feitas no período de 26/01/2018 a 19/02/2018, na página http://portalfaurgs.com.br/concursos/emandamento/109-012017ufcspa-universidadefederaldecienciasdasaudedeportoalegre.
Mais informações sobre o concurso:
Cargo: ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO
Inscrições: de 26/01/2018 a 19/02/2018
Salário: R$ 2.446,96
Data da Prova: 25/03/2018
Nível: Médio
Vagas Disponíveis: 06
Organizadora: FAURGS
Taxa de Inscrição: R$ 90,00
Mais informações sobre o concurso:
Cargo: ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO
Inscrições: de 26/01/2018 a 19/02/2018
Salário: R$ 2.446,96
Data da Prova: 25/03/2018
Nível: Médio
Vagas Disponíveis: 06
Organizadora: FAURGS
Taxa de Inscrição: R$ 90,00
Segue o conteúdo e índice da apostila da Editora Opção para o cargo de Assistente em Administração do concurso da Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre / RS – UFCSPA:
Língua Portuguesa
Compreensão e interpretação de textos. ......................... 1
Tipologia textual. .............................. 2
Ortografia oficial. ..................................................... 9
Acentuação gráfica. ........................................................... 13
Emprego das classes de palavras. ................................. 14
Emprego do sinal indicativo de crase. .......................................... 40
Sintaxe da oração e do período. ............................... 42
Pontuação. ............... 52
Concordância nominal e verbal. ............................................ 53
Regência nominal e verbal. ......................................... 56
Significação das palavras. ................................ 59
Redação de correspondências oficiais. ........................ 61
Legislação
Constituição Federal: Dos Direitos e Garantias Fundamentais (Título II, Capítulos I, II e III e IV, arts. 5º a
16). ............................. 1
Da Administração Pública (Título III, Capítulo VII, arts. 37 a 41). ..................... 9
Da Organização dos Poderes (Capítulos I, II, III e IV, arts. 44 a 131). ..................... 18
Da Ordem Social (Título VIII, Capítulo III, Seções I e II, arts. 205 a 216-A). ......................... 54
Regime jurídico dos servidores públicos civis da União – Lei nº 8.112 de 1990 e suas alterações. .......59
Ética no Serviço Público – Decreto 1.171, de 22 de junho de 1994 .......................... 82
Processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal – Lei nº 9.784, de 29 de janeiro de
1999. ........................... 85
Lei de Acesso à Informação e sua regulamentação: Lei nº 12.527/11 e Decreto nº 7.724/12 ........... 90
Estatuto e Regimento Interno da UFCSPA ............................... 107
Conhecimentos Específicos
Noções de Administração Geral: Conceitos, objetivos, evolução histórica, organizações, eficiência e eficácia. ................................. 1
O processo administrativo: planejamento, organização, influência, controle. ............... 6
Planejamento: fundamentos, tomada de decisões, ferramentas. ..................... 8
Organização: fundamentos, estruturas organizacionais tradicionais, tendências e práticas organizacionais.
............. 15
Influência: aspectos fundamentais da comunicação, liderança, motivação, grupos, equipes e cultura
organizacional. ...... 20
Administração Pública: Modelos de gestão patrimonialista, burocrática e gerencial e o processo de
mudança na Administração Pública brasileira. ...................... 38
Gestão pública: governabilidade, governança e accountability. ................................ 50
Noções de documentação: conceito, importância, natureza, finalidade, características, fases do processo de
documentação e classificação. .................................................... 53
Noções de Arquivo: Conceito, tipos, importância, organização, conservação e proteção de documentos. . 56
Noções de Gestão de Pessoas: conceito; objetivos .......................................................... 62
Recrutamento; seleção; treinamento. ................................................................... 71
Organização do trabalho: Relações Humanas no Trabalho. ............. 77
Prioridades e rotinas de trabalho. ..................................... 79
Noções de Administração de Materiais e Logística: Conceitos. .................. 81
Noções fundamentais de compras; licitação no serviço público: conceito; finalidade; princípios;
modalidades; cadastro de fornecedores ....................... 86
Noções básicas de almoxarifado e recebimento de materiais. ...................... 91
Licitações e contratos da Administração Pública - Lei nº 8.666/1993, e suas alterações. ............. 98
Conhecimentos básicos em Administração Financeira: Fundamentos e técnicas ....................... 121
Orçamento e controle de custos. ................................................... 138
Qualidade no atendimento ao público: comunicabilidade; apresentação; atenção; cortesia; interesse;
presteza; eficiência; tolerância; discrição; conduta; objetividade. ............... 141
Trabalho em equipe: personalidade e relacionamento ................. 147
Eficácia no comportamento interpessoal ................................ 150
Servidor e opinião pública; O órgão e a opinião pública ............... 152
Fatores positivos do relacionamento; Comportamento receptivo e defensivo; Empatia .............. 155
Compreensão mútua. ............................................... 159
Responsabilidade social. ....................................... 159
Redação Oficial: Objetivos. Características textuais. Adequação linguística. Tipos de Documentos Oficiais.
Manual de Redação da Presidência da República. .......................................... 162
Compreensão e interpretação de textos. ......................... 1
Tipologia textual. .............................. 2
Ortografia oficial. ..................................................... 9
Acentuação gráfica. ........................................................... 13
Emprego das classes de palavras. ................................. 14
Emprego do sinal indicativo de crase. .......................................... 40
Sintaxe da oração e do período. ............................... 42
Pontuação. ............... 52
Concordância nominal e verbal. ............................................ 53
Regência nominal e verbal. ......................................... 56
Significação das palavras. ................................ 59
Redação de correspondências oficiais. ........................ 61
Legislação
Constituição Federal: Dos Direitos e Garantias Fundamentais (Título II, Capítulos I, II e III e IV, arts. 5º a
16). ............................. 1
Da Administração Pública (Título III, Capítulo VII, arts. 37 a 41). ..................... 9
Da Organização dos Poderes (Capítulos I, II, III e IV, arts. 44 a 131). ..................... 18
Da Ordem Social (Título VIII, Capítulo III, Seções I e II, arts. 205 a 216-A). ......................... 54
Regime jurídico dos servidores públicos civis da União – Lei nº 8.112 de 1990 e suas alterações. .......59
Ética no Serviço Público – Decreto 1.171, de 22 de junho de 1994 .......................... 82
Processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal – Lei nº 9.784, de 29 de janeiro de
1999. ........................... 85
Lei de Acesso à Informação e sua regulamentação: Lei nº 12.527/11 e Decreto nº 7.724/12 ........... 90
Estatuto e Regimento Interno da UFCSPA ............................... 107
Conhecimentos Específicos
Noções de Administração Geral: Conceitos, objetivos, evolução histórica, organizações, eficiência e eficácia. ................................. 1
O processo administrativo: planejamento, organização, influência, controle. ............... 6
Planejamento: fundamentos, tomada de decisões, ferramentas. ..................... 8
Organização: fundamentos, estruturas organizacionais tradicionais, tendências e práticas organizacionais.
............. 15
Influência: aspectos fundamentais da comunicação, liderança, motivação, grupos, equipes e cultura
organizacional. ...... 20
Administração Pública: Modelos de gestão patrimonialista, burocrática e gerencial e o processo de
mudança na Administração Pública brasileira. ...................... 38
Gestão pública: governabilidade, governança e accountability. ................................ 50
Noções de documentação: conceito, importância, natureza, finalidade, características, fases do processo de
documentação e classificação. .................................................... 53
Noções de Arquivo: Conceito, tipos, importância, organização, conservação e proteção de documentos. . 56
Noções de Gestão de Pessoas: conceito; objetivos .......................................................... 62
Recrutamento; seleção; treinamento. ................................................................... 71
Organização do trabalho: Relações Humanas no Trabalho. ............. 77
Prioridades e rotinas de trabalho. ..................................... 79
Noções de Administração de Materiais e Logística: Conceitos. .................. 81
Noções fundamentais de compras; licitação no serviço público: conceito; finalidade; princípios;
modalidades; cadastro de fornecedores ....................... 86
Noções básicas de almoxarifado e recebimento de materiais. ...................... 91
Licitações e contratos da Administração Pública - Lei nº 8.666/1993, e suas alterações. ............. 98
Conhecimentos básicos em Administração Financeira: Fundamentos e técnicas ....................... 121
Orçamento e controle de custos. ................................................... 138
Qualidade no atendimento ao público: comunicabilidade; apresentação; atenção; cortesia; interesse;
presteza; eficiência; tolerância; discrição; conduta; objetividade. ............... 141
Trabalho em equipe: personalidade e relacionamento ................. 147
Eficácia no comportamento interpessoal ................................ 150
Servidor e opinião pública; O órgão e a opinião pública ............... 152
Fatores positivos do relacionamento; Comportamento receptivo e defensivo; Empatia .............. 155
Compreensão mútua. ............................................... 159
Responsabilidade social. ....................................... 159
Redação Oficial: Objetivos. Características textuais. Adequação linguística. Tipos de Documentos Oficiais.
Manual de Redação da Presidência da República. .......................................... 162
Conheça também as apostilas da Editora Solução e Editora Nova.
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