Apostila Concurso CREMEB - BA - Auxiliar de Apoio Administrativo I - 2017

O Conselho Regional de Medicina do Estado da Bahia – CREMEB abriu o concurso público de 2016 para Auxiliar de Apoio Administrativo I e outros cargos,  e a Editora Opção,  que está há mais de 22 anos no mercado, está lançando apostila(s) preparatória(s) nos formatos digital (PDF) e impresso. Grátis CD de apoio com testes, dicas e vídeo aula de português e matemática.

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As inscrições no concurso de 2016 do Conselho Regional de Medicina do Estado da Bahia – CREMEB para Auxiliar de Apoio Administrativo I e outros cargos poderão ser feitas no período de 21/09/2017 a 25/10/2017, na página http://www.iades.com.br/inscricao/ProcessoSeletivo.aspx?id=75e252d9.
Mais informações sobre o concurso:
Cargo:  AUXILIAR DE APOIO ADMINISTRATIVO I
Inscrições:  de 21/09/2017 a 25/10/2017
Salário:  R$ 1.277,30
Data da Prova:  19/11/2017
Nível:  Médio
Vagas Disponíveis:  02
Organizadora:  IADES
Taxa de Inscrição: R$ 50,00
Segue o conteúdo e índice da apostila da Editora Opção para o cargo de Auxiliar de Apoio Administrativo I do concurso do Conselho Regional de Medicina do Estado da Bahia – CREMEB:

Língua Portuguesa
1 Compreensão e intelecção de textos. ............................1
2 Tipologia textual. ........................................3
3 Ortografia. ..........9
4 Acentuação gráfica. ................................... 13
5 Emprego do sinal indicativo de crase. ................................... 15
6 Formação, classe e emprego de palavras. ............................................ 17
7 Sintaxe da oração e do período. ............................. 45
8 Pontuação. ................................................. 55
9 Concordância nominal e verbal. ................... 56
10 Colocação pronominal. .............. 59
11 Regência nominal e verbal. ........................................ 60
12 Equivalência e transformação de estruturas. ........................................... 63
13 Paralelismo sintático. ......................................... 64
14 Relações de sinonímia e antonímia. .............................. 64
Microinformática
1 Edição de textos, planilhas e em ambiente Windows. ....................1
2 Aplicativos e procedimentos de Internet e intranet. .................. 18
3 Programas de navegação: Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome e similares. .. 22
4 Sítios de busca e pesquisa na Internet. ......................... 32
5 Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. ..... 36
6 Segurança da informação: procedimentos de segurança. ......................... 40
7 Aplicativos para segurança (antivírus, firewall e antispyware). ...................... 44
8 Procedimentos de backup. ................................. 52
Matemática
1 Operações, propriedades e aplicações (soma, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e
radiciação)..............1
2 Princípios de contagem e probabilidade. 3 Arranjos e permutações. 4 Combinações. ..................5
5 Conjuntos numéricos (números naturais, inteiros, racionais e reais) e operações com conjuntos. .....9
6 Razões e proporções (grandezas diretamente proporcionais, grandezas inversamente proporcionais,
porcentagem, regras de três simples e compostas). .......................... 20
7 Equações e inequações. ................ 26
8 Sistemas de medidas. .............. 32
9 Volumes. ............. 35
Legislação Aplicada ao CREMEB
1 Decreto Nº 44.045/1958: aprova o Regimento do Conselho Federal de Medicina a que se refere a Lei Nº
3.268/1957 .............1
2 Lei Nº 3.268/1957: dispõe sobre os Conselhos de Medicina, com alterações da Lei Federal Nº 11.000/2004 .................................5
3 Lei Nº 6.839/1980: dispõe sobre o registro de empresas nas entidades fiscalizadoras do exercício de
profissões .................8
4 Resolução CFM Nº 1.980/2011: fixa regras para cadastro, registro, responsabilidade técnica e cancelamento para as pessoas jurídicas .....................8
5 Resolução CFM Nº 2.145/2016: aprova o Código de Processo ÉticoProfissional (CPEP) no âmbito do
Conselho Federal de Medicina (CFM) e Conselhos Regionais de Medicina (CRMs) .......... 11
6 Resolução CFM Nº 2.148/2016: dispõe sobre a homologação da Portaria CME Nº 01/2016, que disciplina o funcionamento da Comissão Mista de Especialidades (CME), composta pelo Conselho Federal de Medicina (CFM), pela Associação Médica Brasileira (AMB) e pela Comissão Nacional de Residência Médica (CNRM), que normatiza o reconhecimento e o registro das especialidades médicas e respectivas áreas de atuação no âmbito dos Conselhos de Medicina. Referências: 1. Decreto Nº 44.045/1958. 2. Lei Nº 3.268/1957 com alterações da Lei Nº 11.000/2004. 3. Lei Nº 6.839/1980. 4. Resolução CFM Nº 1.980/2011. 5. Resolução CFM Nº 2.145/2016.
6. Resolução CFM Nº 2.148/2016. ........................ 21
Conhecimento Específico
1 Qualidade no atendimento ao público. 2 Comunicabilidade, apresentação, atenção, cortesia, interesse,
presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta e objetividade. ..................1
4 Trabalho em equipe. 5 Personalidade e relacionamento. 6 Eficácia no comportamento interpessoal. 7 Fatores positivos do relacionamento. 8 Comportamento receptivo e defensivo, empatia e compreensão mútua...........5
8 Conhecimentos básicos de administração. ..................................... 10
9 Características das organizações formais: tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios
de departamentalização. .................................. 15
10 Processo organizacional: planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação. .... 20
11 Comportamento organizacional: motivação, liderança e desempenho. ........................... 23
12 Eficiência, eficácia, produtividade e competitividade. ............................. 42
13 Qualidade em prestação de serviços: as dimensões da qualidade pessoal e profissional. ........ 44
14 Técnicas de arquivamento. ............ 47
15 Classificação, organização, arquivos correntes e protocolo. .......................... 50
16 Modelos de arquivos e tipos de pastas. ........................................... 56
17 Arquivamento de registros informatizados. ....................... 57




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