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As inscrições no concurso de 2017 do Conselho Regional de Química de Mato Grosso do Sul - CRQ XX para Agente Fiscal e outros cargos poderão ser feitas no período de 22/03/2017 a 24/04/2017, na página http://www.quadrix.org.br/todos-os-concursos/inscricoes-abertas/crqxx-conselho-regional-de-quimica-da-20a-regiao.aspx.
Mais informações sobre o concurso:
Cargo: AGENTE FISCAL Inscrições: de 22/03/2017 a 24/04/2017
Salário: R$ 1.500,00
Data da Prova: 21/05/2017
Nível: Médio
Vagas Disponíveis: 01 vaga
Organizadora: Instituto Quadrix
Taxa de Inscrição: R$ 55,00
Mais informações sobre o concurso:
Cargo: AGENTE FISCAL Inscrições: de 22/03/2017 a 24/04/2017
Salário: R$ 1.500,00
Data da Prova: 21/05/2017
Nível: Médio
Vagas Disponíveis: 01 vaga
Organizadora: Instituto Quadrix
Taxa de Inscrição: R$ 55,00
Segue o conteúdo e índice da apostila da Editora Opção para o cargo de Agente Fiscal do concurso do Conselho Regional de Química de Mato Grosso do Sul - CRQ XX:
Língua Portuguesa
Compreensão, interpretação e reescrita de textos e de fragmentos de textos, com domínio das relações
morfossintáticas, semânticas, discursivas e argumentativas. ........................1
Tipologia textual. .................................................3
Coesão e coerência. ...................................9
Ortografia oficial. ........................................ 12
Acentuação gráfica. ........................................ 16
Pontuação. ..................................... 17
Formação, classe e emprego de palavras. ........................................ 18
Significação de palavras. ...................................................... 41
Coordenação e subordinação. ......................................... 43
Concordância nominal e verbal. ......................................... 46
Regência nominal e verbal. ........................................................ 48
Emprego do sinal indicativo de crase. ............................................... 51
Correspondência oficial (conforme Manual de Redação da Presidência da República). Aspectos gerais da redação oficial. ......................... 53
Noções de Informática
Conceitos básicos: novas tecnologias e aplicações, ferramentas e aplicativos, procedimentos de informática, tipos de computadores, conceitos de hardware e de software. ..................................1
Ambiente Windows (versões 7, 8 e 10): noções de sistemas operacionais, programas e aplicativos e conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. ..........7
Microsoft Office (versões 2010, 2013 e 365): Word (editor de textos), Excel (planilhas), Power Point
(apresentações), Outlook, OneNote e Lync. ........................ 25
Redes de computadores: conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de internet, extranet e intranet. ........................... 70
Programas de navegação: Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari e Opera. .... 86
Utilização de internet: Sítios de busca e pesquisa, ambientes colaborativos. ............ 99
Redes sociais, computação nas nuvens (cloud computing). .........................104
Segurança da informação: noções de vírus, worms e outras pragas virtuais, técnicas de fraude e invasão de sistemas, aplicativos (antivírus, firewall, antispyware etc.), procedimentos de segurança e backup. ........109
Ética no Serviço Público
Ética e moral..........1
Ética, princípios e valores. ...............................2
Ética e democracia: exercício da cidadania...............................4
Ética e função pública. ............................................................5
Ética no Setor Público. ..................................................6
Decreto nº 1.171/94 (Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal).10 Lei nº 8.112/90 e alterações............................ 13
Legislação
Lei nº 2.800 de 18 de junho de 1956. ....................................1
Decreto nº. 85.877 de 7 de abril de 1981. ...........................................4
Decreto‐lei nº 5.452 de 1 de maio de 1943 (CLT) –Seção dos Químicos: artigos 325 a 351. .......5
Lei nº 6.839 de 30 de outubro de 1980. .....................8
Resolução Ordinária nº 1.511 de 12 de dezembro de 1975. ................8
Resoluções Normativa nº 29 e 36 do Conselho Federal de Química – CFQ e todas as alterações e atualizações dessas legislações promovidas até a data de publicação do presente edital. ................. 10
Lei nº 9.784/99, que regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal. ....... 13
Conhecimentos Específicos
O Conselho de Química e a atividade do Químico..............................1
Noções de administração pública. ...................................5
Qualidade em prestação de serviços: as dimensões da qualidade pessoal e profissional..................7
Normalização técnica e qualidade. ..............................9
Comunicação e relações públicas. ................................. 11
Rotinas das áreas administrativa e financeira. .......................................... 13
Supervisão. Comunicação e Negociação. ..................................................... 19
Níveis e Habilidades da Equipe.................................... 24
Autoridade, Delegação e Descentralização. .................................................. 24
Motivação.............................................. 27
Organização e gerenciamento de reuniões. .............. 30
Gerenciamento e liderança de equipes.............................. 32
Elaboração de parecer técnico. ............................................ 38
Montagem e controle de Processos................................... 40
Implantação de sistemas. ................... 44
Sigilo profissional. ............................................................ 47
Processo de planejamento: definição, atitudes em relação ao planejamento. ......... 48
Gestão da qualidade: análise de melhoria de processos................................. 52
Abordagem sistêmica................................ 54
Ética e responsabilidade social. ................................. 56
Legislação Federal. Legislação Tributária.............................. 59
Procedimentos fiscais administrativos.................... 62
Atendimento ao público. .............................................. 68
Noções de contabilidade........................ 72
Acompanhamento e execução das atividades relacionadas à gestão de recursos materiais, financeiros,
humanos e tecnológicos pertinentes ao seu campo de atuação.............. 72
Noções sobre funcionamento dos bancos e cartórios............................ 76
Correspondência empresarial e oficial. ................................ 81
Comunicação telefônica........................ 93
Uso de equipamentos de escritório.......................... 95
Conhecimento de organização, redação, elaboração de relatórios e registros. ............. 99
Rotinas de pessoal...................................103
Arquivo e sua documentação: organização de um arquivo; técnicas e métodos de arquivamento; modelos de arquivos e tipos de pastas; arquivamento de registros informatizados....................112
Legislação Geral
Noções de Direito Administrativo. .....................................1
Organização administrativa: noções gerais da administração direta e indireta. ...................3
Poderes administrativos, o uso e abuso do poder. .................. 10
Ato administrativo: noções gerais, espécies, elementos, atributos, validade, extinção e controle jurisdicional. ........................ 14
Órgãos públicos. ...................................................... 19
Legislação Especifica
Código de Ética dos Profissionais da Química (Resolução Normativa nº 241 de 15 de dezembro de 2011 e Resolução Ordinária nº 927 de 11 de novembro de 1970 do CFQ)....................1
Procedimentos Administrativos Processuais para realização de procedimento de fiscalização (Resolução
Normativa nº 29 /71). .............3
Procedimentos Administrativos Processuais para Apuração de Infração ao Código de Ética (Resolução
Normativa nº 241 de 15 de dezembro de 2011 e Resolução Ordinária nº 9.593 de 13 de julho de 2000
do CFQ). .............6
Química
Reações características de hidretos metálicos, ácidos, hidróxidos, óxidos ácidos e óxidos básicos. ....1
2 notação e nomenclatura de componentes pertencentes às funções hidretos, óxido, hidróxido e sal. ... 12
3 Equações químicas: balanceamento e uso na representação de reações químicas; massa atômica, mol e massa molar. ............ 22
4 leis ponderais e volumétricas; cálculos estequiométricos. ............... 25
5 Soluções e solubilidade; concentração de soluções em g/L, em mol/L e percentuais; cálculos. .... 29
6 Reações exotérmicas e endotérmicas; variação de entalpia. ............... 33
7 Velocidade de reação química; influência da natureza dos reagentes, concentração, temperatura e
catalisadores na velocidade de uma reação química: equilíbrio dinâmico em sistemas químicos; princípio de
Le Chatelier; constante de equilíbrio de solubilidade. .................... 37
8 Processos industriais. ...................................... 40
9 Balanço de massa e energia. ......................... 42
10 Indústrias Químicas Orgânicas: óleo, gorduras, sabões, detergentes, curtumes, plásticos, tintas e vernizes, alimentos (bebidas não fermentadas –sucos, refrigerantes, água, doces e mel; e bebidas fermentadas – cerveja, vinhos e cachaça). ....................... 51
11 Indústrias Químicas Inorgânicas: cimento, tratamento de água (abastecimento público, piscinas e
caldeiras), galvanoplastia (decapagem, deposição de metais –Cu, Ni, Cr e outros), e gases industriais. ... 59
12 Laboratório e Controle de Qualidade. .................................. 68
Conheça também as apostilas da Editora Solução e Editora Nova.
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